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《秘书理论与实务》情景题
1、×市制药厂刘厂长明天来访,指示王秘书把接待室一下,请描述
王秘书完成这项工作的程序及内容?
2、×总公司将召开一次销售工作会议,要求各分公司主管此项工作
的负责人参加,会期两天。请按要求草拟一份会议通知。(要求:格
式正确、内容完整、文字标点标准)。
3、厂里将一次关于生产管理的经验交流会,具体会务工作由办公室
负责,根据分工,会场由你布置,你如何去做?
4、×公司办公室主任让秘书小张处理以下三封信:一封是总经理同
学的来信;一封是没有什么实质性内容的来信;一封那么反映的问题
比拟严重。你认为秘书小张将如何根据一般来信的处理这三封信?
5、秘书小王到办公室工作一年后,各方反映不错,让她在一次有关
办公室工作座谈会上结合办公室事务管理的特点以及自己的工作经
验谈一谈办公室如何管理,秘书小王该如何准备?
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6、小李在机场接到客人后,征得其同意帮助客人提着行李,引导其
乘车。他先把行李放入后备箱,接着,翻开右前车门,请客人坐在司
机旁并说:“坐这里视野好。”然后,自己坐到后右位。
小李这样做有些不妥,请说出理由。
7、刘秘书做过多年秘书工作,积累了不少经验,让他向新来的秘书
介绍接待工作。刘秘书应怎样介绍。/
8、公司准备召开一次科技成果汇报会,参加会议的有各分公司主管
科技工作的负责人以及科技人员,约30人,会期三天。请按制定会
议方案的根本要求与方法,草拟一份会议方案。
9、×厂第二季度生产会议后,厂长让厂办刘主任注意做好会后反应
工作,刘主任应从哪些方面着手安排?
10、×公司办公室主任让小张将一堆没有的资料根据信息分类的要求
进行,这些资料有书信、单据、合同、稿、新闻稿、建议书、信函、
文件、调查记录、报刊文章等,小张进行分类时,分成以主题不同而
区分的两大类。小张的做法有什么问题?
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11、×企业下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后,在
讨论中引起局部员工的不满。针对这种情况,作为该企业办公室的秘
书,你将如何协助直辖市处理此事?
12、电力公司修建的一座大型发电站如期竣工,公司经理要求秘书小
李草拟一份工程竣工仪式的活动方案。请问小李应如何做这个方案?
13、国外某电子企业总经理一行3人前来我国某企业参观访问,从迎
送规格方面考虑,李秘书在安排迎送工作时,将目前两国间关系状况
和客人的背景资料以及接待要求交给接待组,随后按以上资料和要
求,接待组较好地完成了迎送工作。请答出李秘书所提供的资料和要
求的内容。
14、某总公司要召开年度财务工作会议,你作为办公室主任要拟出此
次大型会议筹备方案,以便各与会部门分工落实。试写出此次大型会
议筹备方案的要点。
15、×有限责任公司召开股东会,与会人员148人,你作为该公司董
事长的秘书,应如何协调此次会议的会务工作?
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16、做过多年秘书工作的小王对信息材料完整性要求有独到的见解,
“三个防止”、“一个全面”,即防止遗漏、片面、偏向,要求内容
全面。你能将这些内容结合实际谈得更具体些吗?
17、厂食堂午餐过后陆续发现就餐后的十几名员工出现食物中毒的病
症,如果你是办公室主任,在接到报告后,你应如何处理?
18、×厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品,新来
的秘书小李劝他们不要计较这点得失,随即将几人劝走。请用直辖市
工作的原那么和要求衡量小李的做法是否正确。
19、某报社记者在结束对你公司总经理的采访后,起身告辞,你作为
秘书该怎样礼貌相送?(要求:告辞程序与要求)。
20、某公司将表彰大会,会上有10个部门、15名员工接受到表彰,
筹备此会的陈秘书应该怎样做好会议用品的准备?
21、为进一步提高产品的质量,总公司决定召开各分公司负责产品质
量的主管人员会议。总公司办公室主任让王秘书负责分发会议通知,
王秘书将如何完成这项工作?
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22、某公司办公室秘书小刘认为要做好办公室的事务管理,就需充分
认识其特点。小刘是如何认识的呢?
23、某集团公司负责处理信函的秘书小方收到了三封来信:一封是总
经理的私人信件,一封是举报某分公司负责销售的主管受贿问题来
信,一封是写信人及反映问题的对象均无姓名、无单位的来信,小方
应如何处理这些信件?
24、在秘书工作中,经常涉及到环境问题,而秘书小李那么认为这不
过是把接待室(会客室或办公室)收拾得整洁一些而已,他这种看法
对吗?请说明理由。
25、在涉外活动中,礼宾次序的安排应
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