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企业激励措施现状及问题分析

【摘要】本文在企业管理中就激励措施现状进行梳理，旨在找出问题进行

分析，探讨如何在实际管理中激发员工，提高管理效率。

【关键词】激励现状问题

1激励，激励的类型和作用

1.1激励

所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行

为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行

为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。这一定义包含以下几方面

的内容。

（1）激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统的设计、适当

的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。（2）

科学的激励工作需要奖励和惩罚并举，既要对员工表现出来的符合企业期望的行

为进行奖励，又要对不符合企业期望的员工行为进行惩罚。（3）激励贯穿于企业

员工工作的全过程，包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制

和行为结果的评价等。因此，激励工作需要耐心。赫兹伯格说，如何激励员工：

锲而不舍。（4）激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员

实现其个人目标，即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。

1.2激励的类型

（1）物质激励与精神激励。虽然二者的目标是一致的，但是它们的作用对

象却是不同的。前者作用于人的生理方面，是对人物质需要的满足，后者作用于

人的心理方面，是对人精神需要的满足。随着人们物质生活水平的不断提高，人

们对精神与情感的需求越来越迫切，比如期望得到爱、得到尊重、得到认可、得

到赞美、得到理解等。（2）正激励与负激励。所谓正激励就是当一个人的行为符

合组织的需要时，通过奖赏的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为

的目的。所谓负激励就是当一个人的行为不符合组织的需要时，通过制裁的方式

来抑制这种行为，以达到减少或消除这种行为的目的（3）内激励与外激励。所

谓内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励；所谓外激励是指由外

酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。

1.3激励的作用

（1）激励可以调动员工工作积极性，提高企业绩效。以往我们的企业过分

强调员工的个人能力，认为企业效益完全由员工素质决定。其实，这个观点是非

常片面的。个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作

行为的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也就不可能有良好的

行为表现的。（2）激励可以挖掘人的潜力，提高人力资源质量。挖掘员工潜力在

生产和管理过程中有着极为重要的作用。美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发·

现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出20%～30%，如果受到充分的激

励，他们的能力可发挥80%～90%。由此可见，激励是挖掘潜力的重要途径。索

尼公司鼓励每一位员工可对产品提出任何意见，由此，便有了随身听的诞生，这

便是挖掘潜力非常成功的一个案例。

由此可见，以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的基本途

径和重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现，更是迎

接未来挑战的一剂良方。

2实施激励措施的主要形式

实现人才有效激励就要从满足人的多元需要以及实现人与组织共同发展的

要求出发，采取合适的激励方式来调动人才的工作积极性，充分发挥出人才的价

值和作用，从而实现人与组织共嬴。具体实践中可以探索实施以下主要几种激励

方式：

2.1目标管理激励

目标管理是一种在组织中应用广泛的激励形式，能够有效地增强组织的凝聚

力和战斗力，使组织充满生机，激发人才攻克艰难实现组织目标的工作热情。在

具体管理实践中，尽可能设定出具体量化的目标，及时提供绩效的反馈。注意把

组织目标细化分解成个人目标，从而将个人切身利益同组织目标结合起来。在目

标实现过程中注意给予目标实施进度和接近目标程度的信息反馈这，样可以使个

人能及时了解并且掌握工作进展，从而及时进行自我督促和行为矫正，保证目标

按时完成。

2.2情感与信任激励

人的认识和行为是在一定情感推动下完成的。积极的情感可以使人焕发精神

力量去克服困难完成任务，消极的情感则会妨碍人的工作的进行。在实施激励时，

应善于调动人的情感。员工在得到信任和关怀后，有利于形成一个和谐的心理气

氛，从而就能产生荣誉感，激励责任感以及增强事业心。在工作中，给予关心、

尊重、信任和支持，最大限度地激发他们