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企业级办公自动化系统部署与维护合同
合同编号:__________
甲方基本信息:
名称:________________________
地址:_____________________
联系方式:_____________________
乙方基本信息:
名称:________________________
地址:_____________________
联系方式:_____________________
第一章:定义与术语
1.1定义
除非本合同另有规定,以下术语具有以下含义:
“办公自动化系统”是指乙方根据甲方需求提供的计算机硬件、软件及相关服务的集成系统。
“部署”是指乙方在甲方指定地点安装、配置办公自动化系统的过程。
“维护”是指乙方对办公自动化系统进行日常检查、故障排除、软硬件升级等以保证系统正常运行的服务。
1.2术语解释
本合同中提及的“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为等。
第二章:项目内容与范围
2.1项目内容
乙方负责为甲方提供企业级办公自动化系统的部署与维护服务。
2.2项目范围
(1)部署服务:乙方负责办公自动化系统的设计、采购、安装、配置及验收;
(2)维护服务:乙方提供为期一年的办公自动化系统维护服务,包括但不限于故障排除、软硬件升级等。
第三章:服务期限与交付
3.1服务期限
本合同项下的服务期限为自合同签署之日起计算,共计一年。
3.2交付时间
乙方应在合同签署后30日内完成办公自动化系统的部署工作。
第四章:费用与付款
4.1费用
甲方应支付乙方的费用包括但不限于系统采购费、部署费、维护费等。
4.2付款方式
甲方采用以下付款方式支付合同款项:
(1)合同签署后7日内支付合同总额的50%;
(2)系统验收合格后7日内支付合同总额的30%;
(3)维护期满后7日内支付合同总额的20%。
第五章:知识产权与保密
5.1知识产权
乙方保证其提供的办公自动化系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控,乙方应承担相应的法律责任。
5.2保密
双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露。保密义务自合同签署之日起生效,至合同终止或履行完毕后三年内继续有效。
第六章:违约责任
6.1甲方违约
若甲方未按约定时间、金额付款,乙方有权暂停或终止提供本合同项下的服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金计算方法为:逾期金额×0.05%×逾期天数。
6.2乙方违约
若乙方未按约定时间、质量完成部署与维护工作,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方法为:合同总额×0.05%×逾期天数。
第七章:争议解决
7.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的任何争议。
7.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
第八章:合同的变更与解除
8.1变更
任何一方要求变更本合同的,应书面提出,经双方协商一致后签署书面变更协议。
8.2解除
(1)双方协商一致,可书面解除本合同;
(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可书面通知解除合同;
(3)一方严重违约,另一方有权书面通知解除合同。
第九章:通知与送达
9.1通知
双方根据本合同需要发出的全部通知,应以书面形式送达对方,并通过快递或邮件方式进行。
9.2送达
若一方变更联系地址、联系方式,应立即书面通知对方。未及时通知导致的通知延误、无法送达等后果,由变更方承担。
第十章:附则
10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。
10.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.3双方确认,本合同及其补充协议的签订、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律。
10.4本合同项下的各项权利、义务不得转让,但经对方书面同意的除外。
10.5本合同中的条款标题仅为阅读方便,不影响条款的实际含义。
10.6本合同终止或履行完毕后,双方在本合同项下的权利义务终止,但保密义务、争议解决条款等法律规定或双方约定应继续履行的义务除外。
第十一章:技术支持与服务
11.1技术支持
乙方应向甲方提供办公自动化系统的技术支持服务,包括但不限于远程诊断、现场支持、技术培训等。
11.2服务响应
乙方应在接到甲方故障申报后4小时内响应,并提供解决方案。对于紧急故障,乙方应在2小时内到达甲方现场进行处理。
第十二章:系统升级与扩展
12.1系统升级
乙方应定期提供办公自动化系统的升级服务,以保证系统的稳定性和安全性。
12.2扩展服务
甲方如需对系统进行扩展,乙方应提供技术方案和报价,经双方协商一致后签订补充协议
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