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知识管理的促进因素有

二、主要内容（分项列出）

1.小知识管理的促进因素

组织文化

技术支持

管理体系

人员素质

激励机制

2.编号或项目符号：

1.组织文化

内部沟通与协作

知识共享氛围

创新意识

2.技术支持

知识管理系统

信息技术基础设施

知识获取与处理工具

3.管理体系

知识管理战略

知识管理流程

知识管理评估

4.人员素质

知识获取与创造能力

知识共享意愿

知识应用能力

5.激励机制

知识贡献奖励

知识共享激励机制

知识创新激励机制

3.详细解释：

2.技术支持：知识管理系统、信息技术基础设施和知识获取与处理工具为知识管理提供了技术保障，有助于提高知识管理的效率。

3.管理体系：知识管理战略、流程和评估体系是知识管理成功的关键，有助于确保知识管理的有序进行。

4.人员素质：知识获取与创造能力、知识共享意愿和知识应用能力是知识管理成功的重要保障。

5.激励机制：知识贡献奖励、知识共享激励机制和知识创新激励机制能够激发员工积极参与知识管理，提高知识管理水平。

三、摘要或结论

知识管理的促进因素包括组织文化、技术支持、管理体系、人员素质和激励机制。这些因素相互关联，共同推动知识管理的成功。组织应关注这些因素，构建有利于知识管理的环境，提高知识管理水平。

四、问题与反思

①如何构建有利于知识管理的组织文化？

②如何提高员工的知识共享意愿？

③如何评估知识管理的效果？

[1]王晓东.知识管理[M].北京：清华大学出版社，2010.

[2]陈春花.知识管理：理论与实践[M].北京：中国人民大学出版社，2008.

[3]知识管理协会.知识管理实践指南[M].北京：电子工业出版社，2012.