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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考第三套标准真题题库及答案

盗传必究

试卷总分：100答题时间：90分钟

客观题

一、单选题（共60题，共60分）

1.查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。

A权力文化

B角色文化

C任务文化

D强势文化

2.现代科技的发展使组织成员之间的沟通更加方便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多,

但不包括（）o

A电子邮件

B数字传真

C即时信息

D同地会议

3.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。

A匿名性

B同步性

C更多人员参与

D权威的损失

4.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属

于营造信任氛围中的（）的方法。

A客观对待并一视同仁

B信守诺言

C开诚布公

D承认错误和过失

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5.）o

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

A把每天的重要工作都安排在固定的时间段

B把重要工作安排在工作效率最高的时间

C重要工作只能安排在每天工作的开始阶段

D不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做

6.为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的

气氛，做法不正确的是（）

0

A为团队成员提供必要的工具

B为团队成员提供支持

C在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉

D让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动

7.小黛向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属

于（）。

A中间形式

B平级形式

C从上到下形式

D从下到上形式

8.根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第二级结果的期望，否则就

（）。

A会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑

B不能对团队成员的价值作出评价

C会使团队成员的努力得到应有的回报

D不会知道团队成员的价值

9.六顶思考帽法作为处理分歧与误解的方法之一，在实际应用中其一般采用的步骤，说法不正确的

是（）。

A白帽：陈述问题的事实

B黄帽：列举优点

C蓝帽：对各项选择方案进行直觉判断

D绿帽：提出解决问题的建议

10.根据PEST分析法，人民消费结构和消费水平属于组织的（）环境。

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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

A经济

B技术

C社会文化

D政治法律

11.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（）o

A反思帮助自我总结经验或教训

B对于消极的反馈，也要采取积极的态度

C反思仅仅是简单地思考问题

D反馈是一种经验学习

12.为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能而临的问题，团队需要进行科学有效的决策。决策过

程的第一步是（）。

A作出决定

B阐明问题

C建立选择标准

D提出多个解决方案

13.团队决策一般可以分为两种