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生活行政服务员考试复习测试卷附答案(3套).doc

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生活行政服务员考试复习测试卷附答案

单选题(总共40题)

1.AB018在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人,不争吵,难以解决时要立即上报()。(1分)

A、保安部

B、公安局

C、主管

D、总经理

答案:A

解析:?暂无解析

2.BE014检查歌舞厅的()有无损坏或遗失。(1分)

A、墙壁

B、地面

C、设施设备

D、天棚

答案:C

解析:?暂无解析

3.BE017客人来卡拉OK唱歌时,应主动迎接()客人。(1分)

A、询问

B、问候

C、接待

D、接纳

答案:B

解析:?暂无解析

4.BB008行走时双臂外开不要超过()。(1分)

A、20度

B、30度

C、40度

D

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