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医院岗位管理-中山大学肿瘤防治中心2024/12/24医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

中山大学肿瘤医院的使命:征服癌症造福人类中山大学肿瘤医院的定位:集医疗、教学、科研于一体的国家级的大学附属的肿瘤中心。中山大学肿瘤医院的愿景：国内综合实力最强，具有国际影响的肿瘤防治中心医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

实现愿景的战略（八大工程）:

建筑工程：集文化、医疗、人文于一体的现代化建筑。信息工程：完全的数字化医院。人才工程：培养国内一流的国家级学科带头人。医疗工程：技术高水平、服务高质量。科研工程：以转化研究为核心，促进临床诊治水平提高。教学工程：中国肿瘤专科医生的培训基地，向社会输送高质量的肿瘤专科医生。管理工程：建立高效运行的现代医院管理体系，做国家级专科医院管理的典范。文化工程：建设和谐医院（医患和谐、内部和谐、自我和谐）。医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

管理工程：人力资源管理体系全面预算管理体系成本核算管理体系医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

人力资源管理体系

建立人力资源管理体系的着眼点：从实现医院目标出发，全方位，整体性、多角度的考虑人力资源体系建设。原则：统筹安排、超前考虑、立足当前内容：预测与规划选拨与使用培训与评估激励与成长医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

要做的三件核心工作建立岗位管理体系（岗位说明书）建立绩效评估体系（平衡记分卡）建立薪酬分配体系（多元组合表）医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

医院核心员工的特点才华出众强调自我是医院的中坚力量,创造了辉煌业绩,但也常常让医院的领导者深感困惑。核心问题:知识化的专业人士稀缺资源的掌握者实现个人价值的途径多元化医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

计划经济时代——身份管理人民当家作主职工是医院的主人重大决策由职代会决定多数服务少数做一颗永不生锈的螺丝钉活是医院的人，死是医院的鬼医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

市场经济时代——岗位管理岗位是医院的一个细胞。员工也是医院的一个细胞。一个员工只有匹配一个岗位才是有用的细胞，否则就是变异、功能衰竭甚至死亡的细胞，个别可能成为癌细胞。医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

医院需要什么样的人力资源管理全员人力资源管理以劳动契约和心理契约为双重纽带构建医院与员工之间的战略合作伙伴关系。肿瘤医院人力资源管理在本质上是智力管理和成就管理。医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

案例：权限不清影响工作效率某医院院长是权威的医学专家，同时又具有国外医院管理进修背景和国内知名大学EMBA教育背景，是医学和管理“两栖”专家。在管理工作中，强调规范化管理。该院长上台伊始，即将人事科改为人力资源部，并强调人力资源部要负责全院的培训计划实施和培训费用的统筹安排。人力资源部主任也是新引进的MBA，上任后首先就是建立全院系统的培训体系。于是他召集医务、护理等部门主任召开会议，要求医务部作出国进修、住院医师规范化培训等的计划，护理部作护理人员技术操作、服务礼仪等的培训计划，并在规定时间内上报到人力资源部。由于人力资源部主任是引进的管理人员，大家彼此并不熟悉，医务部主任就“实话实说”：“院长已经把制定培训计划的事布置给你了，你怎么又推给我们了，这点小技艺还用去读MBA吗？”结果护理、财务等部门的主任也异口同声的赞同医务部主任的意见，主持会议的人力资源部主任一下子感觉有好多话说不出来。医院岗位管理中山大学肿瘤防治中心

案例：权限不清影响工作效率