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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
商业物业前期介入和接管验收管理方案
商业街区(商场)的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户
入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、
财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面,在实际操作中,应根
据各阶段的特点,有重点、有步骤地逐项落实。
一、早期介入工作方案
在物业管理早期介入阶段,从物业管理的角度,对物业的规划设计、建筑
安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议,使之既符合物业管
理的要求,又满足广大租户的需求,尽可能地减少疏漏,避免遗憾,保证质量,
节约成本。根据某广场工程进展情况,特制订如下方案:
1、工作内容:
(1)从政策法规的角度,提供有关物业管理的意见和依据;
(2)从物业管理的角度,对以下方面提出合理化意见:
园区规划设计;
建筑设计和选材;
环境整体设计;
标识系统的设计、配置;
绿化设计;
其它xx配套设施配置;
电梯、空调系统的配置;
消防设施配置;
安全监控系统配置;
弱电系统其它配置;
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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
各类设备配置、选型;
隐蔽工程施工。
2、管理措施
(1)熟悉、掌握物业管理法规政策,做到有法可依,有章可循;
(2)制定早期介入计划,积极稳妥地开展工作;
(3)参与有关工程联席会议,协调各方面关系;
二、接管验收管理方案
为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计
的要求,维护租户的合法权益,方便日后的物业管理,特制订商业街区接管验
收方案。
1、管理内容:
(1)了解接管物业的基本情况;
(2)编制《物业接管验收计划》,确定物业验收的标准、方法和日程安
排;
(3)与开发、设计、施工单位一起,依照接管验收标准,对商业街区物
业进行现场初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收表》上,同时要求
施工单位对验收中存在的问题限期整改;
(4)与开发、施工单位一起,对商业街区物业进行现场复验,直至符合
规定的要求和标准;
(5)与开发、施工单位联合进行商业街区物业交接:
核对、接收各类房屋和钥匙;
核对、接收各类图纸资料,并加以整理归档;
核对、接收各类设施设备;
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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
核对、接收各类标识。
2、管理措施:
(1)组建接管验收小组,负责商业街区的接管验收工作;
(2)制定接管验收规程;
(3)掌握物业验收的标准和程序;
(4)提高对接管验收重要性的认识;
(5)实事求是地开展接管验收工作;
(6)按规定办理接管验收手续。
租户入住管理方案和保安管理方案
三、租户入住管理方案
在办理租户入住手续时,为租户提供方便、快捷、及时、周到的服务,对
于塑造管理公司的形象,给租户留下良好的第一印象,具有重要作用,特制定
如下方案:
1、管理内容:
(1)在租户领房前将所有资料准备xx。
(2)精心布置租户入住现场,为租户办理领房
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