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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

售后服务的承诺书（通用6篇）

售后服务的承诺书（通用6篇）

在现在社会，用到承诺书的地方越来越多，承诺书通常是要求以

书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。相信写承诺书是一个

让许多人都头痛的问题，以下是小编整理的售后服务的承诺书（通用6

篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

售后服务的承诺书1

尊敬的用户：

感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，

在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

1、商品品质：xx电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保：xx电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，

均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装：xx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以

保证电脑的装机质量。

4、诚实守信：xx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗

旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，

顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。

5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过

程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

6、售后服务：

A、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日

内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

B、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两

年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回

车费。

承诺人：

承诺日期：

售后服务的承诺书2

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

尊敬的用户：

您好!

感谢您选用我公司提供的xx电脑产品，我公司本着以客户为本的

精神，让您在享受产品的同时为您提供完善的售后服务，我公司郑重

承诺：

一、一个月包换(符合以下条件就可以享受一个月包换服务)

1、有完整的产品保修卡。

2、购机之日起一个月内，正常使用中产品出现了故障(即非人为

故障)。

3、外壳表面、标签、按钮等外观无磨损及划伤。(注：如外壳磨

损我们将收取一定的换壳费用)

4、无擅自拆机或其它人为引起的故障。

二、一年内保修

在购机之日起，本产品享受一年的免费维修服务，在此期间，不

管产品出现任何故障，您都不需要支付维修所需的元件费(人为损坏的

除外)。

三、免费以旧换新

自购买之日起，满三年，用户可凭购买凭证、旧电脑和此承诺书

免费更换最新潮、最新配置的电脑一台(只限于xx产品，xx新款电脑

和笔记本电脑不享受)。

四、定期全额返还

公司根据政府和全国妇联的要求，为了体现建设新农村，送科技

下乡的精神，采取政府牵头，企业运作的方式，由公司向用户提供

“xx”电脑，每台金额7800元。从购机次月起由公司在十八个月之内

按月分期向用户返还全额的购物款(参加客户推广计划的用户按客户推

广计划享受消费分红和