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2024年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试.doc

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准考证号:______________________姓名:______________.................考.........生.........答.........題.........不.........准.........超.........過.........此.........线..................

准考证号:______________________姓名:______________

.................考.........生.........答.........題.........不.........准.........超.........過.........此.........线..................

注意事项

1、請首先按规定在试卷的標封处填写您的姓名和准考证号。

2、請仔细阅讀多种題目的回答规定,在规定的位置填写您的答案。

3、請保持试卷卷面的整洁,不要在標封区填写無关内容。

一、單项选择題(每題0.5分,共40題,共20分,請将對的选项的序号填入括号内)

1.會展客户关系管理的最终目的是(B)。

A.与客户建立良好的关系B.双赢

C.使自已企业利润最大D.满足顾客的需求

2.如下属于直接渠道長处的是(A)。

A.減少中间环节,減少成本

B.提高本企业的市場渗透速度

C.有助于防止同一区域内多家中间商互相竞争带来的市場混乱

D.调動多家中间商,扩大市場资源

3.有关代理商的选择,如下說法不對的的是(A)

A.代理商的能力越强、著名度越高越好

B.组展商应當选择有能力的代理商

C.组展商要保证代理商承认自已的价值理念

D.组展商应當与代理商事前约定

4.開展任何形式的宣传和推广活動此前,首选要明确(A)。

A.我們向目的受众宣传和推广什么

B.我們向目的受众怎样宣传和推广

C.我們為何要向目的受众宣传和推广

D.由谁来向目的受众進行推广和宣传

5.會展营销管理的中心是(D)。

A.营销過程B.管理過程C.调研過程D.交易過程

6.“以销定产,适销對路,产销結合”是會展企业在(C)的营销观念。

A.产品导向阶段B.销售导向阶段C.市場导向阶段D.社會责任导向阶段

7.下列属于會展市場营销的客体的是(B)。

A.會展企业B.参會企业C.行业协會D.政府部门

8.(A)决定了该展览會的举行地點选择何处是最适合的。

A.市場定位B.产业定位C.产品定位D.目的定位

9.重视客户关系管理是(B)展會的营销方略。

A.培育期B.成長期C.成熟期D.衰退期

10.“平時多联络,友谊更長期”属于(A)客户邀约的技巧。

A.展前B.展中C.展台D.展後

11.(A)是指從本會展企业购置某种會展项目展會的顾客占该类项目所有参展企业的比例。

A.参展企业渗透率B.参展企业忠诚度

C.参展企业选择性D.参展企业满意度

12.(A)是會展搜集记录数据和状况的重要方式。

A.市場调查B.组织座談C.召集會议D.安排记录

13.(D)是指在评估會展项目服务時,要运用事物普遍联络的观點,把整個會展项目活動作為一系统来评估。

A.對比性评估原则B.双向性评估原则

C.動态性评估原则D.综合性评估原则

14.(A)重要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。

A.合作机构B.特殊活動C.媒体中心D.组展商联络方式

15.下列不属于运行系统设计内容的是(C)。

A.产品和服务B.工艺流程选择C.项目管理D.廠址选择

16.效率概念不能只停留在口頭上,而要贯彻在运行管理中。在战略取向方面,高效率的组织的特性不包括(D)。

A.靠近顾客B.迅速反应C.焦點清晰D.设计合理

17.《孙子兵法》中所谓的“将在外軍令有所不

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