2020年国家开放大学《组织行为学》形考任务(1-4)案例分析试题答案解析.pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

2020年国家开放大学《组织行为学》形考任务(1-4)

试题答案解析

形考任务1

一.案例分析：王安电脑公司(50分)

题目1

未回答

满分50.00

未标记标记题U

题干

王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安

在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始，经过40

多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和

地区设有230个分公司的世界性大企业。成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿

美元的巨额资产。当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不

难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。王安IJ光远大，办事果断，

懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家.电子学专家朱传渠，有主

管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如此，仅1952年一1983年每年的

营业额以40%—50%的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不

能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。具体工作中，他根据员工的不同

类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。他把设计和研制产品的丄程师

和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，棋至在用词上都特别讲究，从不

用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。而对一个

有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工

程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明口公司最高领导人最了解和懂得

他们的贡献。公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任

务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项Ll的设汁和研制。为了不

使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安总是亲自和这个工程师谈心,给予鼓励

和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项Lh从而维护了这个工程师

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

的自尊。

理解是一种欲望，是人天生具有的一种欲望，人一旦得到了理解会感到莫大的欣慰，

更会随之不惜付出各种代价。有一次，一个研究对数计算器的工程师告诉王安，公司的工

作计划同他在儿个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突。王安听后当即表示，如果因为

对数计算器问题打乱了他的个人计划，他可以用王安自己的别墅去度假。这件事使这个工

程师倍受感动，为了研究课题项Lh他不仅没有去别墅，反倒把自己整个的假期都搭上了。

信赖是王安对部下的信条，是王安公司得以生存的基础。随着公司的不断扩大发展，

王安作为公司的总经理,把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员，努力发挥他们的

才干。平日里，王安从不插手一个具体项IJ的日常管理工作，只是在他认为非要他管不

可的时候，他才露面，就是公司开会，他也很少主持。会上，除非某个重要的事悄或方面

仍没有被引起重视时，他才站起来说儿句，一般都是听而不言。王安虽不轻易发表自己的

意见