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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
工厂品质管理措施
质量有优劣，也可以说有高有低。人们往往将品质优的产品视为
“质量好”，将品质低劣的产品视为“质量差”。下面为你了关于工
厂品质管理措施，希望对你有所帮助。
产品到客户手中，无论标榜的是多么豪华的配备、性能是多么卓
越、外观是多么的精巧，但是，并不是客户所需要的，结果是淘汰一
途。因此，制造商的立场与观念：用“最适质量”取代“最正确质量”;
而“最适质量”即是让客户感到“最满意的质量”。
1.满足客户现在的需求：
符合特定的规格
功能好
使用方便
外观精巧
2.保障客户未来的需求：
经久耐用，不易发生故障
平安可靠
外在环境影响小
为客户设想周到人们对质量认识的错误观念：提高质量就是要提
高本钱。
对于制造业而言，不良率下降，本钱就会下降：不需要花费检验、
修正不良品的本钱;
没有不良品，节省材料更换、机器调整的费用;因不良品的减少
而有更多生产时机;
在不良率减少的情形下，可以改善生产的持续生产能力。
品质管理就是将产品质量的不稳定减到最低，甚至剔除。品质管
子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
理是管理者为了到达部门的目标，所进展的一切活动。
1.从不稳定的产品质量抓起
不稳定的因素：
人员
设备
材料
方法
环境
2.品质管理根底
(1)标准化标准化是管理不稳定质量出现不可或缺的准那么，
野蛮制造的“克星”。
统一化
通用化
系列化
简便化
(2)信息化
数据化可以说对偶发不稳定的管理最有效的方法。所谓数据化，
就是尽量将事情用数值表示。
(3)质量教育持续提高员工质量意识是企业永恒的主题，让员
工第一次做对。
(4)质量本钱分析
预防本钱
鉴定本钱
故障本钱
(5)质量缺陷分析
子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
轻微缺陷
一般缺陷
严重缺陷
致命缺陷
产品质量缺陷严重性分级
(6)设备管理
设备优化
设备保养
3.“三按”、“三检”
(1)“三按”要求员工按工艺、按图纸、按标准操作(上岗前培训
及现场指导);
要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验;要求技术部编制工艺、
绘制图纸、制定标准。
(2)“三检”
员工自主检验
巡回检验
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