网络游戏运营推广手册.docVIP

网络游戏运营推广手册

TOC\o1-2\h\u14597第1章网络游戏市场概述 4

2331.1市场现状分析 4

327241.2市场趋势预测 4

30041.3目标用户群体定位 4

26815第2章游戏产品核心优势 5

162442.1产品特色 5

251612.1.1创新世界观 5

297892.1.2高品质画面 5

164142.1.3丰富的游戏内容 5

168472.2独特玩法 5

33392.2.1战斗系统 5

319662.2.2社交互动 5

126752.2.3自由摸索 6

238532.3竞品分析 6

152492.3.1竞品优势对比 6

4302.3.2市场定位 6

151492.3.3玩家口碑 6

7195第3章运营策略制定 6

323233.1运营目标设定 6

3543.1.1用户规模目标 6

45953.1.2收入目标 6

36833.1.3市场份额目标 7

232523.1.4品牌口碑目标 7

29943.2运营阶段划分 7

256573.2.1筹备期 7

205293.2.2推广期 7

181303.2.3成长期 7

86443.2.4成熟期 7

187173.3运营策略实施 7

31883.3.1筹备期 7

124113.3.2推广期 7

275663.3.3成长期 8

122733.3.4成熟期 8

32391第4章营销推广渠道 8

25154.1线上推广渠道 8

264224.1.1搜索引擎营销 8

255824.1.2社交媒体推广 8

140974.1.3网络广告 8

25474.1.4游戏论坛及社区 8

296594.1.5邮件营销 8

307584.2线下推广渠道 8

102824.2.1线下活动 8

63084.2.2媒体合作 9

246024.2.3户外广告 9

122194.2.4校园推广 9

155514.3跨界合作与联动 9

61884.3.1品牌合作 9

235304.3.2影视剧合作 9

139034.3.3动漫、游戏IP联动 9

325674.3.4电子竞技赛事 9

360第5章品牌建设与传播 9

298335.1品牌定位 9

155475.1.1市场分析 9

49505.1.2目标用户 9

15635.1.3产品特色 10

321225.1.4品牌价值观 10

199725.2品牌形象塑造 10

18905.2.1视觉设计 10

116545.2.2品牌故事 10

27675.2.3品牌代言人 10

288115.2.4用户口碑 10

165175.3品牌传播策略 10

79935.3.1线播 10

247405.3.2线下活动 10

264995.3.3合作伙伴 11

16515.3.4媒体投放 11

41365.3.5口碑营销 11

31724第6章用户服务体系 11

104086.1客户服务标准制定 11

292606.1.1服务态度 11

15376.1.2服务时效 11

62566.1.3服务内容 11

230866.2用户反馈与处理 11

176046.2.1反馈渠道 11

257896.2.2反馈处理 12

225486.3用户满意度调查与优化 12

278966.3.1调查内容 12

264976.3.2调查方式 12

313506.3.3优化措施 12

28508第7章社区运营管理 12

99957.1社区搭建与规划 12

76217.1.1社区定位 12

321207.1.2社区架构设计 13

315367.1.3社区文化建设 13

128667.2社区内容运营 13

103167.2.1内容策划 13

124427.2.2内容制作与发布 13

255647.2.3内容互动 13

8357.3社区活动策划与实施 14

246967.3.1活动策划 14

86557.3.2活动预热 14

290197.3.3活动实施 14