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服务礼仪项目五任务一、二单选题
一、单项选择题(本大题共80小题,共0.0分。)
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
1.在礼貌言谈的原则中,最明显的表现是()[单选题]*
A.自谦
B.自尊
C.尊他(正确答案)
D.尊己
2.________这种行礼很别致而且美观,适用于女性,双手在胸腹部上下重叠,膝盖微弯。()[单选题]*
A.万福(正确答案)
B.作揖
C.抱拳礼
D.拱手礼
3.“早日康复”“请多保重”是问候语形式中的。()[单选题]*
A.特殊问候(正确答案)
B.时效式问候
C.标准式问候
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