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;目;01;;银保业务具有综合性、复杂性、风险性等特点，涉及银行、保险、证券等多个领域。;法律法规与政策依据;02;确保产品透明度;对销售宣传材料进行审查，确保内容真实、准确、不夸大其词，避免误导客户。;客户服务与投诉处理规范;03;
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