护士不良事件报告流程 .pdf

护士不良事件报告流程

作为医疗行业中的重要一员，护士在工作中需要密切关注患者

病情的变化，同时要保障患者的安全。然而不可避免地，有些不

良事件可能会发生。为了及时解决不良事件，保障患者和护士的

安全，每个医疗机构都应该建立完善的护士不良事件报告流程。

一、不良事件的定义

护士不良事件是指在护理过程中发生的意外伤害、医疗操作失

误、感染、药物副作用等不良事件。

二、1.立即报告：护士在发现不良事件后应该立即向上级报告，

如果事件危急，应该第一时间进行急救。

2.初步评估：上级医疗机构的质量管理部门和护理质量管理部

门会对不良事件进行初步评估，确定不良事件的类型和影响程度。

3.详细调查：质量管理部门会组织专业人员对不良事件进行详

细调查，确定事件发生的原因、责任方和应对措施。

4.整改计划：质量管理部门会根据调查结果制定整改计划，对

相关责任人进行处罚并采取措施防止类似事件再次发生。

5.报告结果：护士、患者及其家属会收到事件报告的结果。

三、护士不良事件报告的原则

1.及时性原则：护士在发现不良事件后应该立即报告。

2.精确性原则：报告应该详细描述不良事件的情况。

3.客观性原则：对不良事件的报告应该客观、公正。

4.保密性原则：护士在报告不良事件时应该保密相关信息，不

泄露患者和医院的隐私。

四、护士要注意的问题

1.不得隐瞒不良事件的事实和数据。

2.不得对不良事件的性质、影响、原因和责任等进行歪曲或捏

造。

3.不得诱导或暗示他人隐瞒不良事件的事实和数据。

4.不得直接或间接干预医院的调查处理工作，不得对调查人员

进行威胁、利诱或打击报复。

总之，建立健全的护士不良事件报告流程是医疗机构进行质量

管理和保障患者和护士安全的必要措施。护士要严格遵守报告流

程的要求，保证事件的真实性和准确性。同时，医疗机构也要认

真处理不良事件，为患者提供安全、高质量的医疗服务。