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网络教育平台使用协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（用户）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章定义及术语

1.1本协议中，“网络教育平台”指甲方提供的在线教育服务系统。

1.2“用户”指甲方提供的网络教育平台的注册用户。

1.3“内容”指甲方在网络教育平台上提供的课程、教学资料、视频、文章等教育信息。

1.4“服务”指甲方根据本协议向用户提供的教育服务。

第二章服务内容

2.1甲方承诺提供符合国家教育法规的优质教育服务。

2.2甲方负责维护网络教育平台的正常运行，保证用户能够正常使用服务。

2.3甲方应定期更新内容，提高教育质量，满足用户的学习需求。

第三章用户权益

3.1用户有权按照本协议的约定使用网络教育平台的服务。

3.2用户有权获得甲方提供的全部教育内容，包括但不限于课程、教学资料、视频等。

3.3用户有权在遵守本协议的前提下，自由选择学习内容和进度。

第四章用户义务

4.1用户应保证所提供的信息真实、准确、完整。

4.2用户应遵守国家法律法规，不得利用网络教育平台从事违法活动。

4.3用户应尊重知识产权，不得未经许可复制、传播甲方提供的内容。

第五章使用规则

5.1用户在注册网络教育平台时，应提供真实有效的个人信息。

5.2用户在使用服务过程中，应遵守以下规则：

5.2.1不得发布违法、违规、不良信息；

5.2.2不得侵犯他人知识产权；

5.2.3不得恶意攻击、诽谤他人；

5.2.4不得利用网络教育平台进行商业活动。

5.3用户在使用服务过程中，应合理使用网络资源，不得恶意占用服务器资源，影响其他用户使用。

5.4用户应定期修改密码，保证账户安全，不得将账户借给他人使用。

5.5甲方有权对违规用户采取限制使用、封禁账户等措施，情节严重者将依法追究法律责任。

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（用户）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

第六章费用及支付

6.1服务的费用标准由甲方根据市场情况制定并公布，用户在使用服务前应详细了解费用标准。

6.2用户在使用付费服务前，需向甲方支付相应的费用。

6.3甲方应提供合法有效的收费凭证。

6.4用户的支付方式应按照甲方提供的支付渠道进行，包括但不限于在线支付、银行转账等。

6.5甲方有权根据实际情况调整费用标准，但需提前通知用户。

第七章退费政策

7.1用户在购买服务后，如因个人原因要求退费，需在购买之日起七日内提出申请。

7.2退费申请经甲方审核通过后，甲方将在扣除必要的手续费后退还用户剩余费用。

7.3若用户使用服务的时间超过七日，退费政策将不再适用。

7.4甲方有权根据服务性质和用户使用情况，制定特定的退费规则。

第八章服务的变更、中断和终止

8.1甲方因维护、升级等原因，可能导致服务暂时中断，甲方将尽量减少中断时间并提前通知用户。

8.2如因不可抗力因素导致服务无法正常提供，甲方不承担法律责任，但应尽快恢复服务。

8.3用户违反本协议规定的义务，甲方有权暂停或终止提供服务。

8.4甲方在提前通知用户后，有权根据业务发展需要变更服务内容。

第九章用户隐私保护

9.1甲方承诺保护用户的个人信息安全，不会泄露用户的个人信息。

9.2甲方收集用户信息的目的是为了提供更好的服务，不会用于其他目的。

9.3用户有权查询、更正和删除自己的个人信息。

9.4甲方将采取必要的技术手段，保证用户信息的安全。

第十章违约责任

10.1用户违反本协议规定，甲方有权依法追究其法律责任。

10.2甲方违反本协议，导致用户无法正常使用服务，用户有权要求甲方承担违约责任。

10.3甲方因过错导致用户信息泄露，应承担相应的法律责任。

10.4用户因自身原因造成损失，甲方不承担赔偿责任，但会尽力协助解决问题。

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（用户）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

第十一章免责声明

11.1甲方对于因不可抗力因素导致的service中断或服务不可用不承担责任。

11.2甲方对于用户因操作不当或误解导致的损失不承担责任。

11.3甲方对于用户通过服务获得的任何信息或数据的准确性、完整性不承担责任。

11.4用户对