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工作岗位评价指标与标准第二单元知识要求一、工作岗位评价要素和指标的内涵（上）★★工作岗位评价要素是指构成并影响岗位工作任务的最主要的因素。工作岗位要素的分类1.主要因素：高度相关（相关系数在0.8以上）或显著相关（相关系数在0.5～0.8）的要素2.一般要素：中度相关（相关系数在0.4～0.5）的要素3.次要因素：低度相关（相关系数在0.3～0.4）的要素4.级次要因素：相关程度极低或无相关（相关系数在0.3以下）P225知识要求P226一、工作岗位评价要素和指标的内涵（下）★★工作岗位评价指标的特点和构成测评指标劳动强度要素体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作轮班制劳动环境要素粉尘危害程度、高温危害程度、噪声危害程度、辐射危害程度、其它有害因素危害程度评定指标劳动责任要素质量责任、产量责任、看管责任、安全责任、消耗责任、管理责任劳动技能要素技术知识要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、品种质量难易程度、处理预防事故复杂程度社会心理要素社会对某类岗位的舆论，对该岗位人员在心理上所产生的影响，主要采用人员流向指标知识要求确定工作岗位评价要素和指标的基本原则★★P228少而精的原则工作岗位评价要素及其指标的设计和选择尽量简化界限清晰便于测量的原则对每个要素以及所包含的具体的评价指标都要给出明确的定义可比性原则不同岗位之间可以在时间或空间上进行对比，岗位任务可以在数量或质量上进行对比，评价指标可以在绝对数或相对数上进行对比综合性原则将若干相近和相似的项目归结为同一个具有代表性的项目指标三、权重系数的基本理论P228知识要求内涵在加权算术平均数中，将各变量值出现的频数（次数）称之为权数。既可用绝对数，也可用比重来表示。将不能相加的总体过渡到能够相加总体的因素，即同度量因素也称为权数。类型从一般形态划分：自重权数（绝对权数）、加重权数（相对权数）从数字特点划分：小数、百分数、整数从使用范围划分：总体加权（总分加权）、局部加权（结构加权）、要素指标（项目）加权作用反映岗位的性质和特点；便于评价结果的汇总；使同类岗位的不同要素可比；使不同类岗位的同一要素可比；使不同类岗位的不同要素可比四、测评误差的分类（一）登记误差在进行数据处理中产生的误差。（二）代表性误差1.随机误差按随机原则进行抽样调查时所产生的抽样平均误差。2.系统误差（偏差）由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。测评误差的调整：重点是系统误差，其次是随机误差，最后是登记误差。知识要求P229一、工作岗位评价指标的分级标准（上）★★★工作岗位评价标准：分级标准、量化标准、方法标准能力要求劳动责任要素所属的工作岗位评价指标的评价标准质量责任指标的分级标准表5-1产量责任指标的分级标准表5-2看管责任指标的分级标准表5-3安全责任指标的分级标准表5-4消耗责任指标的分级标准表5-5管理责任指标的分级标准表5-6劳动技能要素所属的工作岗位评价指标的评价标准知识经验要求的分级标准表5-7操作复杂程度的分级标准表5-8看管设备复杂程度的分级标准表5-9产品质量难易程度的分级标准表5-10处理预防事故复杂程度的分级标准表5-11P230一、工作岗位评价指标的分级标准（下）★★★能力要求劳动强度劳动环境社会心理要素所属的工作岗位评价指标的评价标准劳动强度体力劳动强度的分级标准表5-12工时利用率的分级标准表5-13劳动姿势的分级标准表5-14劳动紧张程度的分级标准表5-15工作轮班制的分级标准表5-16劳动环境粉尘危害程度的分级标准表5-17高温作业危害程度的分级标准表5-18噪声危害程度的分级标准表5-19辐射热危害程度的分级标准表5-20其它有害因素危害程度的分级标准表5-21表5-22社会心理评价指标表5-23P234P237二、工作岗位评价指标的计分标准制定（上）★评价指标的计分标准制定：单一计分、多种综合计分（一）单一指标计分标准的制定单一指标计分标准：自然数法（单一自然数法、多个自然数法）、系数法（函数法、常数法）自然数法与系数法（相乘法）的根本区别：自然数法是一次性获得绝对数值；系数法获得的只是相对数值计分形式：直接记分、间接记分能力要求等级分级标准定义单一自然数法多个自然数法百分制分组法12345初中文化程度、初级技术水平高中文化程度、中级技术水平大专文化程度、高级技术水平大专文化程度、技师技术水平大专以上程度、