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培训会会议纪要范文
会议纪要范文一:
会议时间xxxx年xx月xx日(13:15—16:00)
会议地点总部会议室
参加人员xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
会议主持人xxx
会议记录人xxx
会议内容
一、会议目的
强调必须非常熟练掌握新发的《建设工程监理服务指南》《监理工作手册》内容,结
合原已发放的《质量台账》《安全管理台账》,综合运用到我司所管理的监理项目上去,
公司监理服务水平将得到较大的提高。
目前集团培训自建立零售学院,在整体的培训上遇到了瓶颈,培训发生的效果和效用
也不是很理想,随着集团战略的扩张,在培训方面的提升,今后对于打造我们自己的企业
大学,培训系统更加的完善,以及采用什么形式更加有效、学分制的运作等等一系列问题,
都将是我们要面临解决的,现组织两事业部,根据我们目前的现状各抒己见,一起研究探
讨。
二、会议分享
针对本次会议研讨,总结以下几个方面:
1、培训专员职能
门店的培训专员在培训中主要是承担基本的组织工作,对于培训课程质量、课程协调
做得很不够,真正对培训职责所起的作用不到。
措施:
1、将门店培训专员的职责重新界定,承担起培训管理的职能,负责管理门店内训师,
包括课程开发的督促、课程质量的跟踪、组织纪律的管理,将培训专员的权利扩充扩大,
真正发挥他们的作用。
2、由培训中心统一管理,进行培训,整合门店培训专员的培训能力。为其设置特定
的职业发展通道。
3、后期可以在区域安排培训线上的培训经理,区域百货超市各一个,专职培训管理,
负责组织管理,定期组织区域讲师课程研讨、内训师提升训练等。
2、培训资源
1)讲师:目前集团一共有400多名内训师,真正经常上课和上课上得不错的内训师只
有70多名,师资力量太少。
措施:1、硬性的考核指标与淘汰机制。要求对讲师在培训方面的各类指标纳入绩效
考核体系,例如每年要求开发几门课程,上几次课,带教几名讲师等,要有硬性的考核讲
师才会引起对培训的重视,
2、以项目小组形式去负责管理该课程(包括课件制作、授课安排、课后跟踪)。
3、关于讲师的评选,增加奖项的设置(单项奖),同时可以增加讲师的专访,放在华
地报或者零售学院论坛上,提高讲师的积极性。
2)课程:目前课程质量对大多数学员还比较适合,对经理级深度不够;课程的可复制
性不强,试讲没有很好的开展,后期跟新不够,导致整体课程的质量不高。
措施:1、制作标准化的统一课件、与课件包(包括讲师手册、案例库等辅助资料)。
2、增加课程的备选授课讲师(每门课程3-5人),保证课程的进度。3、增加课程的
详细介绍(包括课程介绍、讲师介绍);开课前的沟通访
谈,确保学员了解课程内容、确保讲师知悉学员需求。
3)论坛:论坛人气不足,在上面学习交流的比较少,论坛的作用没有真正发挥出来。
措施:1、丰富论坛活动,增加积分兑换项目与拍卖项目(采用积分换礼品的形式,论
坛内可以定期准备一些书籍、办公用具例如翻页器、u盘、笔记本等相关小礼品,鼓励学
员多多发帖回帖)。
2、也可以将外训学分制的考试放进论坛里,增加论坛的浏览量,同时提升人气。
3、网站论坛风格的定期切换。
4)在线学习
措施:目前集团的在线学习还没有正式开展,只是在论坛和网站上上传了一些学习的
视频和资料,针对学分制,可以将在线学习加入,现场教学的同时增加在线一些内容的补
充。
3、评审委员会
三要抓协调,讲大局。一是加强同上级主管部门的联系,尤其是涉及到政策法规等相
关问题的答复上要统一,要灵通信息,及时向上级汇报本县信访工作情况,争取主动。二
是加强部门之间的团结协作,在涉及下岗职工、清退计划外用工、安置职工、工资待遇等
热点问题上,各相关部门要相互通气,耐心答复上访人,做好政策解释、思想疏导工作,
减少群众上访。三是加强对乡镇部门信访室的业务指导,加强信息沟通,掌握信访动态,
发现苗头及时超前化解。四是要发挥治保调解组织的作用,积极化解矛盾,报告信息,齐
抓共管,构筑大信访格局。
目前的评审委员会都是由总部事业部高层领导组成,由于工作时间和专业的局限性,
整体的运作效果不是很好,再加上成员数量较少,评审课程量比较大,效
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