眼镜公司客户关系管理.pdfVIP

眼镜公司

客户关系管理

xxx投资管理公司

目录

第一章客户关系管理4

一、组织市场购买方式4

二、组织市场购买决策的影响因素5

三、市场导向战略规划8

四、创建学习型企业.9

五、市场营销学的相关理论基础14

六、微观市场营销学的逻辑结构16

七、市场营销管理及其哲学观念17

八、以利益相关者和社会整体利益为中心的观念21

九、客户关系管理内涵与目标23

十、客户发展计划与客户发现途径24

第二章项目简介.

一、项目单位.27

二、项目建设地点.27

三、建设规模.27

四、项目建设进度.27

五、项目提出的理由.27

六、建设投资估算.28

七、项目主要技术经济指标29

第三章公司概况.

一、公司基本信息.31

二、公司主要财务数据31

第四章法人治理.

一、股东权利及义务.33

二、董事36

三、高级管理人员.41

四、监事