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质量月全面质量管理知识竞赛考试题及答案

单选题

1.最新版《集团公司内审员分级评聘管理办法》审核经验分享：a）参加公司级分享，加（）分/次；b）部门级分享（计划需提前转至企业管理中心审核备案），加10分/次。

A、30

B、20

C、15

D、25

参考答案：B

2.最新版《集团公司内审员分级评聘管理办法》聘任晋级：每年各单位参照（）推荐1-2名内审员，经主管副总/管理者代表批准后，转企业管理中心备案。

A、内审员晋级申请单

B、优秀内审员推荐表

C、内审员推荐表

D、优秀内审员晋级推荐表

参考答案：A

3.最新版《集团公司内审员分级评聘管理办法》明确核心审核员审核经历的保级要求是（）。

A、5天/年

B、4天/年

C、3天/年

D、2天/年

参考答案：C

4.最新版《集团公司内审员分级评聘管理办法》核心审核员职责：根据集团公司的审核计划，积极参加审核，内审审核时时长须满足（）天/年。

A、4

B、3

C、2

D、1

参考答案：B

5.最新版《集团公司内审员分级评聘管理办法》6.5考核：因工作冲突未提前与组织方进行沟通或未严格按照审核计划实施者，考核责任人100元/人，同时连带所在部门主管体系人员（）元/人。

A、30

B、50

C、80

D、100

参考答案：B

6.最新版《集团公司内审员分级评聘管理办法》6.5考核：涉及取消内审员资格的管理干部按规定进行薪资下调（）级；重新取证后，恢复原薪资。

A、1

B、2

C、3

D、4

参考答案：A

7.最新版《集团公司内审员分级评聘管理办法》6.3内部培训：对于内审员评聘为专家的，对应管理体系内训师级别为（）。

A、最高级

B、高级

C、中级

D、初级

参考答案：C

8.最新版《集团公司内审员分级评聘管理办法》6.2评价激励中，对聘任内审员实施半年度、年度激励。根据专家、核心、骨干内审员的半年度评价以及年度累计评价结果，对专家、核心、骨干内审员实施半年度、年度激励。其中，针对各级别排名第一的奖励（）元/人。

A、1000

B、800

C、600

D、500

参考答案：A

9.组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（）？

A、技术和文化

B、市场和竞争

C、环境监测能力

D、知识和绩效

参考答案：C

10.组织应确定并配备（），以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。

A、有能力的人

B、有知识的人

C、所需的人员

D、有技能的人员

参考答案：C

11.组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的共享，包括（）。

A、失效模式后果分析

B、改进绩效的益处

C、知识分享

D、体系绩效

参考答案：B

12.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（），并予以保护，防止意外更改。

A、发放并使用

B、标识与管理

C、授权并修改

D、保持可读性

参考答案：B

13.组织实施内部标杆管理的关键是企业应具有（）文化，可以做到知识与技能在企业内部的共享。

A、共享

B、自身

C、独享

D、独有

参考答案：A

14.组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）

A、提高组织的知名度

B、证实组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务

C、增进顾客满意

D、B+C

参考答案：D

15.组织的知识是组织特有的知识,通常从其经验中获得。是为实现组织目标所使用和共享的信息。其中内部来源的知识可以是（）。

A、产品标准

B、从失败和成功项目汲取的经验和教训

C、学术交流

D、专业会议

参考答案：B

16.组织采用基于风险的思维能够（）。

A、增强顾客的信息和满意度

B、确保持续提供合格的产品和服务

C、建立积极的预防和改进文件，使组织走上成功

D、以上全部

参考答案：D

17.总体中每个个体都有相同的机会被抽取出来所组成的样本称为（）。

A、随机样本

B、指定样本

C、其他样本

D、计数样本

参考答案：A

18.自动化是精益生产体系的两大支柱之一，以下关于自动化的陈述，不正确的是（）。

A、自働化的含义是要自律地控制异常情况

B、自働化的主要理念是:及时在源头控制质量

C、自働化的主要支持工具之一是防错

D、自働化一词出自日文，其含义与自动化相同

参考答案：D

19.质量文化内容通常可以分为几个层次，其中（）位于最核心，是质量文化的精髓。

A、精神文化层

B、行为文化层

C、制度文化层

D、物质文化层

参考答案：A

20.质量目标类型根据水平分为维持型、改进型、（）、赶超型。

A、长远型

B、利益型

C、领先型

D、结果型

参考答案：C

21.质量目标类型按照时间划分为长期目标、（）、短期目标。

A、中期目标

B、阶段目标

C、过程目标

D、年度目