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跨境电商物流解决方案协议

合同编号：__________

甲方（物流服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（跨境电商企业）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1本协议所使用的下列术语含义如下：

1.1.1“甲方”指提供物流服务的公司，即__________。

1.1.2“乙方”指使用甲方物流服务的跨境电商企业，即__________。

1.1.3“物流服务”指甲方为乙方提供的跨境电商物流解决方案，包括但不限于货物运输、仓储、配送等服务。

1.1.4“货物”指乙方委托甲方运输的商品。

1.1.5“合同”指本跨境电商物流解决方案协议。

第二章服务内容与范围

2.1甲方承诺为乙方提供以下物流服务：

2.1.1提供跨境电商物流解决方案，包括货物运输、仓储、配送等服务。

2.1.2提供货物跟踪服务，保证乙方实时掌握货物动态。

2.1.3提供完善的售后服务，解决乙方在使用物流服务过程中遇到的问题。

2.2乙方有权根据自身需求选择甲方提供的物流服务内容。

第三章货物运输与配送

3.1甲方应按照乙方的要求，合理安排货物运输与配送。

3.1.1甲方应在约定的时间内完成货物的提取、运输和配送。

3.1.2甲方应对货物进行妥善包装，保证货物在运输过程中不受损坏。

3.1.3甲方应按照乙方的指示，将货物送达指定的收货地址。

第四章货物跟踪与售后服务

4.1甲方应提供货物跟踪服务，保证乙方实时掌握货物动态。

4.1.1甲方应通过邮件、短信或其他方式向乙方提供货物跟踪信息。

4.1.2乙方有权随时查询货物状态，甲方应予以配合。

4.2甲方应提供完善的售后服务，解决乙方在使用物流服务过程中遇到的问题。

4.2.1甲方应在接到乙方反馈的问题后24小时内给予回复。

4.2.2甲方应积极协调解决乙方在物流服务过程中遇到的问题，保证乙方的合法权益。

第五章价格与支付

5.1乙方向甲方支付物流服务费用，具体价格如下：

5.1.1货物运输费用：按实际运输距离和重量计算。

5.1.2货物仓储费用：按实际仓储时间和面积计算。

5.1.3货物配送费用：按实际配送距离和重量计算。

5.2乙方支付物流服务费用的方式如下：

5.2.1乙方应在合同签订后3个工作日内支付预付款。

5.2.2乙方应在货物送达后15个工作日内支付尾款。

5.3乙方逾期支付物流服务费用的，甲方有权按照国家有关规定收取滞纳金。

甲方（物流服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（跨境电商企业）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第六章质量保证与验收

6.1甲方应保证物流服务的质量，保证货物安全、及时送达。

6.1.1甲方应保证运输工具的安全功能，防止货物在运输过程中发生意外。

6.1.2甲方应保证货物在仓储期间的保管质量，防止货物损坏或丢失。

6.1.3甲方应在配送过程中保证货物的完整性，保证货物送达时的外观和功能符合乙方要求。

6.2乙方有权对甲方提供的物流服务进行验收。

6.2.1乙方应在货物送达后7个工作日内完成验收，并将验收结果通知甲方。

6.2.2如乙方对物流服务质量有异议，应在验收期内提出，并提供书面材料。甲方应在接到异议后15个工作日内予以答复。

第七章违约责任

7.1甲方违反本合同约定，导致货物损坏、丢失或延误送达的，应承担相应的违约责任。

7.1.1甲方未能按照约定时间完成货物运输的，应向乙方支付合同总价款的_____%作为违约金。

7.1.2甲方导致货物损坏、丢失的，应按照货物价值向乙方进行赔偿。

7.2乙方违反本合同约定，逾期支付物流服务费用的，应承担相应的违约责任。

7.2.1乙方逾期支付预付款的，每逾期一日，应支付合同总价款的_____%作为滞纳金。

7.2.2乙方逾期支付尾款的，每逾期一日，应支付合同总价款的_____%作为滞纳金。

第八章保险与风险管理

8.1甲方应按照国家有关法律法规的规定，为货物购买保险。

8.1.1甲方应购买货物运输保险，保证货物在运输过程中的安全。

8.1.2甲方应购买货物仓储保险，保证货物在仓储期间的安全。

8.2乙方应承担货物保险费用，具体费用如下：

8.2.1货物运输保险费用：按货物价值的_____%计算。

8.2.2货物仓储保险费用：按货物价值