青岛农业大学《城市公用事业管理理论与实践》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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青岛农业大学

《城市公用事业管理理论与实践》2022-2023学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在公共危机管理的预防阶段，以下哪种措施对于减少危机的发生具有关键作用？

A.制定应急预案

B.加强监测预警

C.开展宣传教育

D.进行模拟演练

2、公共管理中的决策风险评估需要综合考虑多种不确定因素。在决定是否推行一项新的税收政策时，以下哪种不确定因素对决策风险的影响最大？（）

A.经济形势变化

B.公众反应

C.政策执行难度

D.国际税收政策调整

3、公共服务的提供方式多种多样，既有政府直接提供，也有通过市场机制或社会组织来实现。对于基本公共服务，以下哪种提供方式更能保障公平性？

A.政府提供

B.市场竞争

C.社会组织参与

D.公私合作

4、关于公共部门的组织文化，以下哪种文化类型强调等级制度和权威？

A.创新型文化

B.保守型文化

C.官僚型文化

D.参与型文化

5、公共管理中的法治原则要求公共部门依法行政。在处理公共事务时，以下哪种情况最容易引发对公共部门依法行政的质疑？（）

A.决策程序不透明

B.执法标准不一致

C.自由裁量权过大

D.以上都是

6、关于公共预算的功能，以下说法错误的是：

A.公共预算可以反映政府的活动范围和政策取向

B.公共预算能够有效控制政府支出，防止浪费

C.公共预算只是一种形式，对政府行为没有实际约束作用

D.公共预算有助于提高资源配置效率

7、公共政策执行过程中可能会遇到各种阻碍。以下不属于公共政策执行偏差的原因是（）

A.政策目标不明确

B.执行人员素质高

C.政策资源不足

D.政策环境变化

8、公共部门人力资源管理具有其特殊性，以下关于公共部门人力资源管理特点的描述，不正确的是：

A.强调政治回应性和社会公平

B.人员的晋升主要依据个人绩效

C.注重法律法规和伦理道德的约束

D.以公共服务为导向

9、对于公共管理中的绩效沟通，以下哪个环节是为了明确绩效目标和期望？

A.绩效计划沟通

B.绩效辅导沟通

C.绩效反馈沟通

D.绩效改进沟通

10、公共服务的市场化改革需要政府进行有效监管。以下关于政府监管的手段，不恰当的是（）

A.行政手段

B.经济手段

C.法律手段

D.放任自流

11、公共管理中的伦理问题日益受到关注。以下关于公共管理伦理的作用，不正确的是（）

A.规范公共管理者的行为

B.提高公共管理的合法性

C.忽视公共利益，追求个人私利

D.增强公众对公共管理的信任

12、在公共部门人力资源管理中，培训与开发是重要环节。以下关于培训与开发效果评估的说法，不正确的是：

A.可以采用反应评估、学习评估等多种方法

B.只关注培训结束后的短期效果

C.有助于改进培训与开发的计划和实施

D.能够衡量培训对员工绩效的实际影响

13、公共管理中的决策风险评估是重要的环节。以下关于决策风险评估的方法，错误的是（）

A.定性评估

B.定量评估

C.随意猜测

D.综合评估

14、公共预算编制需要遵循一定的程序和方法，以下关于公共预算编制原则的描述，正确的是：

A.完整性原则、可靠性原则、公开性原则

B.灵活性原则、随意性原则、保密性原则

C.局部性原则、短期性原则、特殊性原则

D.以上选项均不正确

15、公共组织的协调机制对于提高组织效率和协同工作能力至关重要。以下哪种协调机制更适用于解决跨部门的复杂问题？

A.命令式协调

B.协商式协调

C.信息沟通式协调

D.以上都是

16、对于公共管理中的决策风险，以下哪种方法可以有效降低风险？

A.增加决策信息

B.减少决策环节

C.依赖个人经验

D.忽视潜在问题

17、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面，以下关于恢复重建内容的描述，不正确的是：

A.基础设施的修复和重建

B.社会秩序的恢复和稳定

C.只关注物质层面的恢复，忽视心理层面的关怀

D.对危机管理过程进行评估和总结

18、公共管理中的政策执行偏差是常见现象。以下哪种情况不属于政策执行偏差？（）

A.政策执行者对政策理解有误

B.政策执行过程中遇到不可抗力因素

C.政策执行者为谋取私利故意曲解政策

D.政策执行所需资源不足

19、对于公共管理中的公民