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经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)重点难点题库详解
一、单项选择题（共60题）
1、在工商管理中，企业内部管理的基本职能不包括以下哪一项？
A.计划
B.组织
C.指挥
D.营销
答案：D
解析：在工商管理中，企业内部管理的基本职能通常包括计划、组织、指挥、协调和控制。营销虽然也是企业管理的重要方面，但它通常被归类为外部管理职能，而非内部管理的基本职能。因此，选项D是正确答案。
2、以下哪个概念不属于战略管理过程中的关键要素？
A.外部环境分析
B.内部资源评估
C.竞争对手分析
D.财务预算
答案：D
解析：战略管理过程通常包括外部环境分析、内部资源评估和竞争对手分析等关键要素，这些要素有助于企业制定和实施有效的战略。财务预算虽然对战略管理至关重要，但它更倾向于作为战略实施过程中的一个具体工具或步骤，而非战略管理过程的关键要素。因此，选项D是正确答案。
3、在企业管理中，以下哪一项不属于企业的基本职能？
A.生产管理
B.财务管理
C.人力资源配置
D.市场营销管理
E.法规遵从管理
答案：E
解析：在企业管理中，企业的基本职能通常包括生产管理、财务管理、人力资源配置和市场营销管理。法规遵从管理虽然也是企业管理的一部分，但不属于企业的基本职能，而是企业必须遵守的法律法规要求。因此，正确答案是E。
4、在制定企业战略规划时，以下哪种方法不属于SWOT分析？
A.优势分析
B.劣势分析
C.机会分析
D.威胁分析
E.竞争对手分析
答案：E
解析：SWOT分析是一种常用的战略规划方法，它包括对企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行分析。竞争对手分析虽然与战略规划有关，但它不属于SWOT分析的四个基本要素之一。因此，正确答案是E。
5、在市场细分过程中，以下哪个因素不是常用的细分标准？
A.地理因素
B.行业因素
C.人口因素
D.心理因素
答案：B
解析：市场细分常用的标准包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。行业因素不属于市场细分的常用标准，因此选项B是正确答案。
6、企业战略规划过程中，以下哪个阶段不属于战略规划的核心阶段？
A.战略分析
B.战略制定
C.战略实施
D.战略评估
答案：C
解析：企业战略规划的核心阶段主要包括战略分析、战略制定和战略评估。战略实施是战略规划的一个重要环节，但不是核心阶段。因此选项C是正确答案。
7、在工商管理中，以下哪项不是影响企业竞争力的关键因素？
A.技术创新
B.市场营销
C.管理效率
D.政府政策
答案：D
解析：技术创新、市场营销和管理效率都是影响企业竞争力的关键因素。政府政策虽然也会对企业竞争力产生一定影响，但它更多的是外部环境因素，不是企业自身可以直接控制的内部因素。因此，D选项不是影响企业竞争力的关键因素。
8、在制定企业战略时，以下哪种方法不是常用的战略分析方法？
A.SWOT分析
B.波士顿矩阵
C.五力模型
D.价值链分析
答案：C
解析：SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）、波士顿矩阵和价值链分析都是常用的战略分析方法。五力模型主要用于分析行业竞争环境，而不是企业战略制定的方法。因此，C选项不是常用的战略分析方法。
9、在制定企业战略时，以下哪个不是企业内部环境分析的内容？
A.企业的财务状况
B.企业的生产能力和技术水平
C.企业的市场份额
D.企业的社会责任
答案：D
解析：企业在制定战略时，内部环境分析主要关注企业的资源、能力、组织结构、文化等因素。选项A、B、C都是企业内部环境分析的内容，而企业的社会责任属于外部环境分析中的社会因素，因此选项D不是企业内部环境分析的内容。
10、在市场营销中，以下哪种策略不属于产品策略范畴？
A.产品创新
B.产品组合策略
C.产品生命周期管理
D.产品定价策略
答案：D
解析：产品策略主要包括产品创新、产品组合策略、产品生命周期管理等方面，旨在提高产品的市场竞争力。选项A、B、C都属于产品策略的范畴。而产品定价策略属于市场营销组合中的价格策略，不属于产品策略的范畴，因此选项D是正确答案。
11、某企业为了扩大市场份额，决定采取以下哪种促销策略？
A.低价策略
B.优质服务策略
C.创新策略
D.竞争对手策略
答案：B
解析：优质服务策略是指企业通过提供超出顾客期望的服务来吸引和保留顾客。在竞争激烈的市场环境中，优质服务可以增强顾客的忠诚度，提高企业的市场份额。低价策略、创新策略和竞争对手策略虽然也有其适用场景，但在此情境下，优质服务策略更为合适。
12、以下哪项不是企业制定市场进入策略时需要考虑的因素？
A.市场需求
B.竞争对手
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