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20个岗位胜任力模型实例
二、主要内容
1.小岗位胜任力模型概述
岗位胜任力模型是指对某一岗位所需的知识、技能、态度和行为等方面的要求进行系统化、结构化的描述。
2.编号或项目符号:
1.岗位胜任力模型的构成要素
1.1知识:岗位所需的专业知识和技能。
1.2技能:岗位所需的工作技能和操作能力。
1.3态度:岗位所需的工作态度和价值观。
1.4行为:岗位所需的行为规范和职业素养。
2.岗位胜任力模型的分类
2.1按岗位性质分类:如管理岗位、技术岗位、销售岗位等。
2.2按胜任力要素分类:如知识型、技能型、态度型、行为型等。
3.岗位胜任力模型的构建方法
3.1专家访谈法:通过访谈行业专家,了解岗位胜任力要求。
3.3行为事件法:通过观察和分析员工行为事件,提取胜任力要素。
4.岗位胜任力模型的应用
4.1招聘与选拔:根据岗位胜任力模型,筛选合适的候选人。
4.2培训与开发:针对岗位胜任力模型,制定培训计划。
4.3绩效评估:根据岗位胜任力模型,评估员工绩效。
3.详细解释:
3.1知识:岗位所需的专业知识和技能,如工程师需要掌握相关技术知识,销售人员需要了解市场动态等。
3.2技能:岗位所需的工作技能和操作能力,如计算机操作、沟通能力、团队协作能力等。
3.3态度:岗位所需的工作态度和价值观,如敬业精神、团队合作、诚信等。
3.4行为:岗位所需的行为规范和职业素养,如遵守公司规章制度、按时完成任务、尊重他人等。
三、摘要或结论
四、问题与反思
①岗位胜任力模型的构建过程中,如何确保专家访谈的客观性和有效性?
②如何将岗位胜任力模型与员工绩效评估相结合,实现人力资源的有效管理?
③在培训与开发过程中,如何根据岗位胜任力模型,制定有针对性的培训计划?
1.,.岗位胜任力模型研究[J].人力资源开发与管理,2018,(2):4550.
2.,赵六.基于岗位胜任力模型的招聘与选拔研究[J].人才资源开发,2019,(3):7882.
3.陈七,刘八.岗位胜任力模型在绩效评估中的应用[J].企业管理,2020,(4):123126.
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