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2024年物业设备设施维修保养管理制度

1、各物业公司一律不许自行对高压供电设备进行维修保养。如遇

此类设备出现故障，应报请专业供电主管部门处理。

2、各物业公司所有特种设备设施(如空调、电梯、锅炉、压力容

器、压力管道、起重机械、消防系统、安防系统机械维修检查等)一律

实行外委维护保养。对于外委项目维保，工程部应指派专人监督维修

保养质量；每次外委项目实施作业前，外委单位应先到工程部办理进

场作业手续方可到设备安装地点进行作业。

3、维修

(1)检查中如发现设备设施存在隐患或性能劣变，维修主管应提前

备好相关备件，预订维修时间实施作业。

(2)如在预定维修时间施工影响业户正常生活，则需报经管理处主

任同意后方可实施，并提前告知辖区内业户。

(3)维修主管应督导维修人员按时作业。

(4)施工前，维修人员应备好工具及备件，提前携至作业现场。

(5)维修完毕后，工程部应就维修情况进行检查，填写《设备设施

维修记录》。

4、保养

(1)实施保养计划前，各维修班长应制订材料采购计划并报批，提

前组织维修保养材料。

(2)正式施工前，维修人员应准备好操作工具、协调相关部门创造

保养条件，提前携至作业现场；施工时，应先按安全要求悬挂警示

牌，做好安全防护措施，要求相关人员做好配合。

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(3)保养完毕后，保养人应如实填写《设备设施保养记录》

5、紧急故障处理

(1)接到紧急故障处理请求，工程部主管应迅速组织人力至故障现

场抢修；重大故障，应同时向管理处主任、公司主管领导报告。

(2)到达现场后，工程部主管应查看现场、了解故障原因，制订抢

修方案。

(3)实施抢修前，严格按照安全规范做好防护措施，并要求相关人

员予以配合。

(4)维修时以不扩大故障及隐患为前提。无法确认故障原因时，切

不可盲目乱动，应集中商议，找出最佳方案；如属特种设备，应请求

有关单位配合支援，并按中华人民共和国____令(第____号)《特种设

备安全监察条例》执行。

(5)故障处理完毕后，应做好事故起因分析，制订相应的防范措

施。

(6)每次紧急故障处理完毕后，工程部经理应如实写出书面报告上

报相关部门。

2024年物业设备设施维修保养管理制度（二）

物业设备设施维修保养管理制度

2024年版

第一章总则

第一条为了规范和优化物业设备设施的维修保养工作，提高物业

管理的水平和服务质量，根据国家相关法律法规以及物业管理的实际

情况，制定本管理制度。

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第二条本制度适用于本物业管理处负责管理的各类设备设施的维

修保养工作。

第三条物业设备设施的维修保养工作应严格遵守安全、高效、经

济的原则，保证设备设施的正常运行，延长设备设施的使用寿命。

第二章维修保养项目

第四条设备设施的维修保养包括以下项目：

1.日常巡检：对各类设备设施进行定期巡检，发现问题及时处

理，并记录巡检情况。

2.维修保养计划：制定设备设施的维修保养计划，定期进行设备

设施的维护保养工作。

3.设备设施维修：对于出现故障或损坏的设备设施，及时进行修

复或更换。

4.紧急维修：对于影响正常使用和安全的紧急情况，应立即采取

措施进行维修。

第三章维修保养责任

第五条物业管理处负责制定和实施设备设施的维修保养计划，并

组织相关人员进行维修保养工作。

第六条物业管理处应配备专业的维修保养人员，并进行培训以提

高其技能水平。

第七条业主或住户应按照管理处的要求，对设备设施进行合理使

用和保养，并及时报告有关问题。

第八条物业管理处应建立健全设备设施的故障报修制度，确保问

题能够及时得到解决。

第四章维修保养流程

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第九条物业管理处应制定设备设施的维修保养流程，并明确相关

人员的职责和权限。

第十条业主或住户发现设备设