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经销商类型和客户开发技巧
一、经销商类型大致分为一下几种:
1、受到同行尊敬的经销商
案例:
某著名品牌的业务员在市场上开发经销商时,首先到终端看看:在当地市
场上,哪一个产品的铺货率最高?生动化做得最好?找出这个产品后,业务员
询问终端商:这个产品是从谁手中进货的?你对他们的服务是否满意?如果大
家都对这个经销商有良好的印象,业务员就直接去找这个经销商:代理我们的
产品吧!
2、在区域里拥有垄断实力的经销商
目前,市场上崛起一批实力雄厚的经销商,垄断着当地的市场资源。这是企业
不得不找的经销商。
垄断型经销商又分为以下几种类型:
(1)市场垄断。经销商在当地市场上网络健全、推广能力强,市场占有率
高。
XXXX一个化妆品经销商夸下XX说:“在XX,我卖什么化妆品,什么化
妆品畅销。”原因在于,他垄断着该地60%以上的化妆品生意。
(2)品类垄断。经销商垄断经营当地市场上某一品类的大部分品牌。
某地一个调味品经销商,垄断着商超70%左右调味品的货架。
(3)渠道(终端)垄断。
经销商在某些渠道(终端)中拥有绝对优势,占据着相当大份额。
某地一个酒水经销商,垄断着当地夜场80%以上的销量。
(4)促销垄断。一些经销商买断终端的促销权。不通过这样的经销商,你
就无法在这些终端开展促销活动。
3、能够为下游客户提供良好服务的经销商
服务不仅仅指销售服务,更重要的是指导服务。
这些经销商的共同特点是:经营意识先进,管理能力强。他们在与下游客
户合作时,能够给他们提供指导、培训,出主意,让下游客户跟上厂商的发展
步伐,成为下游客户的精神领袖。这样,会大大地提高网络质量,有助于渠道
发展。
如,某食品公司依靠顾问式服务,让客户忠诚于他。他在管理经销商时首
先做观念引导。他说:“厂家走过的路是经销商没有走过的路,因此,厂家有责
任向经销商指出应往哪个方向发展。”因此,他在拜访客户时,向他们灌输新的
营销理念,每年都帮助客户制定新年发展目标。
4、能够提供策略性意见的经销商
这些经销商的共同特点是:具有丰富的市场运作经验,对当地的市场情况、
消费者特点、渠道和竞品都很熟悉,对代理我们的产品,能够提出实效性很强
的推广方案。
某公司销售经理告诫业务员:如果你找到的经销商没有实力,但有思路,
我们可以扶持他发展。反过来,一个经销商如果有实力但没思路,就是给他再
大的支持,他也很难将我们的产品卖好。
5、市场拓展能力强的经销商
经销商拥有一支过硬的销售团队,有强大的执行能力。
6、拥有网络优势的经销商
经销商在某个我们准备进入的渠道上拥有特殊优势。
如洋河酒业以团购切入市场,因此,他们选择经销商的标准,不看实力,
只看他们的社会资源情况。
7、选择行业内最大竞争对手的经销商
孙子兵法讲:以正合,以奇胜。许多企业通过在开发经销商时,就找在行业
内做得最好的竞争对手的经销商,做到出奇制胜。
选择竞品经销商又分为几种情况:
(1)找行业内最大或做得好的竞争对手的经销商代理。如索芙特化妆品进
入市场时,公司提出的口号就是:顺着宝洁的通路走。浏阳河当年开发经销商
时,首先选择“金六福”的经销商。
(2)接收因竞争对手策略变化而放弃的经销商。1999年,康师傅方便面
实行通路精耕计划,取消大经销商的经销权,华龙集团趁机将接收其网络。而
类似的案例很多。
(3)对竞品产品、服务、理念或策略等不满的经销商。如在XX市场加加
酱油能在很短的时间里推广成功,除了加加公司市场运作到位外,另一个重要
原因是当时XX市场酱油第一品牌酱油对经销商的强势管理,造成了经销商的
极大不满,纷纷转向加加。现在XX豫正香油公司因内部原因,损失很多下
面经销商,对咱们来说是一件好事。咱们也可以重点考虑豫正的经销商。
8、由大公司销售人员出身的经销商
这是目前企业界新产生的经销商的类型。这类经销商是很优秀的经销商。
一方面,他们在大公司接受过现代营销理念与方法的培训,经营管理能力很强,
二是他们从厂家出身,知道厂家对经销商的要求,因此,能够很好地配合厂家。
9、有潜力的大二批商,尤其是竞品的大二批商。
10、新生代经销商。30岁左右的年轻经销商,他们共同的特点是观念新颖、善
于学习、开拓能力强、追求成功。如啤酒行业崛起的黑马维雪啤酒在开
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