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护士长培训班心得体会.pptx

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    护士长培训班心得体会;目录;01;提升护理质量;通过培训，使护士长掌握现代管理理论和方法，提高组织、协调、沟通等能力。;个人参与动机;02;护理管理知识学习;;;自我认知;03;将培训班的理论知识与实际工作相结合，更好地理解和应用所学知识。;优化护理流程;运用所学的沟通技巧，与患者及其家属进行了有效的沟通，增强了信任和理解

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