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护理不良事件报告制度

1、科室出现护理不良事件后，当班护士须立即通知值班或主管

医生采取及时有效救治措施，将患者身体伤害及影响降至最低。

2、发生不良事件后立即通知本病区护士长；若发生严重不良事

件护士长要立即上报护理部，护士长应立即到岗，一般不良事件24

小时内报告护理部。

3、不良事件发生后，病房护士长应将事件过程调查清楚，科室

填写不良事件报告单，三天内上报护理部备案。如遇节假日等特殊时

段，应电话上报护理部，不良事件报告单可在正常工作日后立即上交

护理部备案。报告途径：①口头报告：发生严重不良事件时，知情人

员立即向护士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况。②书

面报告：知情人员书面填写《护理不良事件报告单》上报护理部。③

网络报告：知情人员登陆医院内网，填写完成《护理不良事件报告单》

电子表格，以电子邮件形式报告。

4、处罚及奖励

护理部营造开放、公平、非惩罚的护理安全文化氛围，鼓励责任

人及科室主动报告护理不良事件，对主动报告护理不良事件的科室及

个人视情况不予处罚或从轻处罚；对主动发现和及时报告重要不良事

件和隐患的个人给予奖励，对发生护理不良事件后不按规定报告、有

意隐瞒的科室与个人，事后经主管部门或他人发现，按情节轻重及医

院有关规定从重处罚。处罚及奖励执行医院文件。