2024版封闭管理软硬件维保项目合同.docx

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2024版封闭管理软硬件维保项目合同

甲方（委托方）：_________________________

地址：_____________________________________

联系电话：______________________________

乙方（维保服务提供方）：_________________

地址：_____________________________________

联系电话：______________________________

鉴于甲方需要对其封闭管理的软硬件系统进行定期的维护和保养，乙方具有提供此类服务的资质和能力，双方本着平等互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经协商一致，订立本维保项目合同（以下简称“本合同”），以明确双方权利义务。

第一条服务内容

1.1乙方应根据本合同约定，为甲方提供软硬件系统的维护保养服务（以下简称“维保服务”）。

1.2维保服务包括但不限于：系统检查、故障排除、性能优化、安全升级等。

第二条服务期限

2.1本合同的维保服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

第三条服务费用及支付方式

3.1维保服务的总费用为人民币_______元（大写：_______）。

3.2甲方应于本合同签订之日起_______日内支付_______%的预付款至乙方指定账户。

3.3余款支付方式为_______（一次性支付/分期支付），具体支付时间和金额为_______。

第四条乙方的义务

4.1乙方应按照本合同约定的时间和标准提供维保服务。

4.2乙方应保证其服务人员具备相应的专业技能和资格。

4.3乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密严格保密。

第五条甲方的义务

5.1甲方应按照本合同约定支付服务费用。

5.2甲方应为乙方提供必要的协助和支持，以便乙方顺利开展维保服务。

第六条服务标准和要求

6.1乙方提供的维保服务应符合国家及行业相关标准。

6.2乙方应确保维保服务达到甲方提出的合理要求。

第七条违约责任

7.1如乙方未按约定提供维保服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的_______%。

7.2如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的_______%。

第八条合同的变更与解除

8.1本合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除。

8.2如遇不可抗力因素导致本合同无法履行，双方可协商解除本合同。

第九条争议解决

9.1本合同在履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交_______仲裁委员会仲裁，或依法向人民法院起诉。

第十条其他约定

10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商确定，并签订补充协议。

10.2本合同的修改和补充应以书面形式进行，并作为本合同不可分割的一部分。

第十一条本合同的生效

11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.2本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。

甲方（签章）：_________________日期：____年__月__日

乙方（签章）：_________________日期：____年__月__日

（正文结束）

第十二条维保服务的具体内容

12.1乙方应提供以下具体的维保服务内容：

a.定期检查系统运行状态；

b.及时响应并排除系统故障；

c.按需进行系统性能优化；

d.定期更新系统安全补丁。

第十三条服务报告

13.1乙方应在每次维保服务后向甲方提供服务报告，报告应包括服务内容、服务时间及服务结果。

第十四条维保服务的监督和验收

14.1甲方有权对乙方提供的维保服务进行监督。

14.2维保服务完成后，甲方应在_______日内进行验收，并出具验收报告。

第十五条技术支持与培训

15.1乙方应提供必要的技术支持以确保甲方能够正常使用系统。

15.2乙方应根据甲方需求提供相应的系统操作培训。

第十六条保密条款

16.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

16.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、允许第三方使用或以其他任何方式利用保密信息。

第十七条知识产权

17.1乙方在提供维保服务过程中所产生的知识产权归_______方所有。

17.2甲方在使用系统过程中产生的数据和信息的知识产权归甲方所有。

第十八条合同的补充和附件

18.1本合同的补充协议和附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

第十九条法律适用

19.1本合同