2.4.问题提交模版_v3.0.docxVIP

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【问题名称】问题名称

问题名称格式：项目名称-产品-问题概要，例如：娇兰佳人-PMS-增加支持限制到交易次数的功能

【问题发现时间】

问题发现时间格式：年月日，例如：2015.1.16

【问题版本号】

JPOS:

CARD:

PMS:

【问题重现步骤】

问题重现步骤内容：详细描述能够重现问题的操作步骤，最好分1、2、3步，最好有问题截图（屏幕完整截图）

【问题重现附件】

问题重现附件内容：如果是jpos问题，需要提供log日志+sample数据库；如果是card/pms/pos4问题，不需要；

【附录】

1、JPOS版本号查看方法：jpos-系统状态菜单查看

2、JPOS日志和数据库提取方法：进入到jpos安装路径，将如下两个文件夹打包作为附件和问题文档一同发给受理人

如果直接压缩提示文件夹正在使用，请先复制文件夹，将复制得来的文件夹压缩打包。

D:\JPOSSA\logs

D:\JPOSSA\jpos\data\sample