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门诊护理不良事件分析.pptx

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    演讲人：日期：门诊护理不良事件分析

    目录CONTENTS不良事件概述门诊护理不良事件现状风险管理策略与实践患者安全文化建设与推进质量监控指标体系构建与优化总结反思与未来展望

    01不良事件概述

    医疗质量安全不良事件指在医疗机构被工作人员主动发现的，或患者在接受诊疗服务过程中出现的，除患者自身疾病自然过程外的各种因素所致的不安全隐患、状态或造成后果的负性事件。不良事件定义根据不良事件对患者造成的伤害程度和发生原因，可分为医疗差错、医疗事故、院内感染、药物不良事件等。不良事件分类定义与分类

    发生原因医疗不良事件的发生原因多种多样，主要包括人为因素、系统因素、设备因素等。影响因素不良事件的影响因素包括

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