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展览展示服务公司数据管理办法

一、总则

1.目的

为规范公司数据管理工作，保障数据的准确性、完整性、安全性与可用性，提升数据资产价值，促进公司业务高效开展，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司内部所有部门及员工涉及的数据管理活动，包括但不限于数据的采集、存储、处理、传输、共享、销毁以及数据质量管理等环节。

3.基本原则

（1）准确性原则：确保数据如实反映业务实际情况，符合相关标准与规范。

（2）完整性原则：保证数据无缺失、无遗漏，涵盖业务所需的各个方面。

（3）安全性原则：采取有效措施防止数据泄露、篡改、损坏，保障数据的安全保密。

（4）可用性原则：促进数据在公司内部的顺畅流通与合理使用，为业务决策提供有力支持。

（5）合规性原则：遵循国家法律法规及行业相关规定，确保数据管理活动合法合规。

二、数据分类与分级

1.数据分类

依据数据来源、业务属性、数据格式等因素，将公司数据分为以下几类：

（1）业务数据：与公司展览展示业务直接相关的数据，如客户信息、项目资料、展品信息、合同数据等。

（2）财务数据：涉及公司财务状况和经营成果的数据，包括财务报表、预算数据、成本数据、收入数据等。

（3）人力资源数据：关于员工个人信息、薪酬福利、考勤绩效、培训记录等方面的数据。

（4）运营数据：反映公司日常运营管理的数据，如办公设备信息、物资采购数据、物流配送数据等。

（5）其他数据：不属于上述分类的其他数据，如公司内部通知、会议纪要等。

2.数据分级

按照数据的重要性、敏感性及对公司的影响程度，将数据分为以下三个级别：

（1）机密级：涉及公司核心商业秘密、客户隐私、重大战略决策等关键信息，一旦泄露将对公司造成严重损害。例如客户详细的财务状况、未公开的展览设计方案、重要合作伙伴的合同细节等。

（2）内部级：包括公司内部一般性业务数据、运营数据以及人力资源数据等，此类数据在公司内部具有一定的敏感性，仅供内部员工在授权范围内使用。如员工薪酬明细、项目进度报告、普通客户信息等。

（3）公开级：可向公司外部公开的数据，如公司简介、已完成展览项目的基本信息、部分产品宣传资料等。

三、数据管理职责

1.数据管理领导小组

设立数据管理领导小组，由公司高层领导组成，负责统筹规划公司数据管理战略，制定数据管理的总体方针与政策，协调解决数据管理过程中的重大问题，监督数据管理工作的执行情况。

2.数据管理部门

指定专门的数据管理部门（或岗位），其主要职责包括：

（1）制定并完善数据管理制度、流程与规范，并监督执行。

（2）负责公司数据资产的目录管理，建立数据资产台账，对数据资产进行登记、盘点与评估。

（3）组织开展数据分类与分级工作，确定数据的类别与级别，并进行标识与管理。

（4）数据质量管理：制定数据质量标准与评估指标，定期对数据质量进行监测与评估，组织数据清洗、纠错与优化工作，确保数据质量符合要求。

（5）数据安全管理：制定数据安全策略与防护措施，建立数据访问权限体系，监控数据访问行为，防范数据安全事件发生，处理数据安全事故。

（6）数据集成与共享管理：协调公司内部各系统间的数据集成与交互，建立数据共享机制与平台，规范数据共享流程，促进数据在公司内部的流通与共享。

（7）数据存储与备份管理：规划数据存储架构与策略，选择合适的数据存储设备与技术，制定数据备份与恢复计划，定期进行数据备份与恢复演练，保障数据的存储安全与可用性。

（8）数据生命周期管理：对数据的全生命周期进行管理，包括数据的创建、采集、存储、使用、更新、共享、归档与销毁等环节，确保数据在整个生命周期内的规范管理与有效利用。

3.业务部门

公司各业务部门是数据的产生者与使用者，主要职责如下：

（1）按照数据管理要求，规范本部门业务数据的采集、录入与更新工作，确保数据的准确性与完整性。

（2）在业务开展过程中，严格遵守数据安全与保密规定，妥善保管本部门涉及的数据资产。

（3）根据业务需求，提出数据共享与使用申请，经审批后合理使用共享数据，并对使用数据的质量进行反馈。

（4）配合数据管理部门开展数据分类与分级、数据质量评估、数据安全检查等工作，提供必要的数据支持与协助。

四、数据采集与存储

1.数据采集

（1）数据采集应遵循“谁产生、谁采集”的原则，明确数据采集的责任部门与人员。

（2）在采集数据前，应根据数据分类与分级要求，确定数据的类别与级别，并制定相应的数据采集标准与规范，包括数据格式、数据精度、数据取值范围等。

（3）数据采集应采用合法、合规的手段与渠道，确保数据来源可靠。对于涉及客户个人信息等敏感数据的采集，应遵循相关法律法规要求，取得客户的明确授权。

（4）数据采集过程中应进行必要的数据校验与审核，确保采集的数据符合质量要求。对于不符合要求的数据，应及时进行修正或重新采