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旅游行业智慧旅游服务体系完善与优化方案.docVIP

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旅游行业智慧旅游服务体系完善与优化方案

TOC\o1-2\h\u4587第一章:智慧旅游服务体系概述 2

126591.1智慧旅游的定义与特征 2

114101.1.1智慧旅游的定义 3

149171.1.2智慧旅游的特征 3

121391.1.3基础设施 3

253231.1.4信息资源 3

16721.1.5服务平台 3

154971.1.6服务内容 3

262191.1.7政策法规 4

147881.1.8人才队伍 4

28331第二章:旅游行业智慧旅游服务现状分析 4

75071.1.9智慧旅游服务发展背景 4

232181.1.10智慧旅游服务发展现状 4

292491.1.11智慧旅游服务普及程度不高 5

311091.1.12智慧旅游服务内容单一 5

7911.1.13智慧旅游服务创新能力不足 5

114461.1.14智慧旅游服务标准体系不完善 5

121691.1.15智慧旅游服务数据共享机制不健全 5

28652第三章:智慧旅游服务体系建设目标与原则 5

154541.1.16总体目标 5

137351.1.17具体目标 5

224321.1.18以人为本,满足游客需求 6

28571.1.19科技创新,引领产业发展 6

70091.1.20资源整合,优化产业结构 6

175831.1.21政策引导,规范市场秩序 6

275421.1.22协同发展,形成合力 6

154501.1.23持续创新,提升服务质量 6

12246第四章:旅游行业智慧旅游服务技术支撑 6

167611.1.24概述 6

122861.1.25主要应用领域 7

7891.1.26概述 7

212581.1.27主要应用领域 7

22512第五章:智慧旅游服务产品设计 8

147541.1.28智慧旅游产品类型 8

59661.1.29智慧旅游产品特点 9

148961.1.30以游客需求为导向 9

44251.1.31整合旅游资源 9

129171.1.32创新技术应用 9

272591.1.33注重用户体验 9

7601.1.34强化数据分析与挖掘 10

323231.1.35完善售后服务 10

27337第六章:智慧旅游服务运营与管理 10

173971.1.36概述 10

282601.1.37智慧旅游服务运营模式分类 10

221891.1.38智慧旅游服务运营模式实施策略 10

27541.1.39概述 11

319061.1.40智慧旅游服务管理体系构建 11

158321.1.41智慧旅游服务管理体系实施策略 11

12841第七章:旅游行业智慧旅游服务营销策略 11

30731第八章智慧旅游服务人才培养与培训 13

76331.1旅游行业发展趋势及人才需求变化 13

262241.2智慧旅游服务人才类型及能力要求 13

159211.3智慧旅游服务人才需求预测 14

173512.1人才培养体系 14

264692.1.1建立多元化的人才培养模式 14

37332.1.2加强师资队伍建设 14

54632.1.3完善课程设置 14

135152.2培训体系 14

3102.2.1构建线上线下相结合的培训模式 14

25152.2.2制定针对性的培训计划 14

71212.2.3加强培训质量监管 14

16906第九章:智慧旅游服务政策与法规保障 15

234762.2.4政策体系构建的重要性 15

181492.2.5政策目标 15

13322.2.6政策内容 15

44322.2.7法规建设的重要性 16

9742.2.8法规建设内容 16

256182.2.9法规实施与监管 16

26496第十章:智慧旅游服务体系优化路径与建议 16

200202.2.10明确智慧旅游服务体系建设目标 16

281782.2.11构建完善的智慧旅游服务基础设施 16

239972.2.12创新智慧旅游服务模式 17

326052.2.13提升智慧旅游服务水平 17

279762.2.14完善旅游政策法规体系 17

320212.2.15加强旅游科技创新

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