为人处世-曾国藩和领导发生冲突的应对方法.docxVIP

曾国藩心学：和领导发生冲突，如何给自己找台阶下？

曾国藩的解决方法

1、表原因

和领导发生冲突后，一定要解释原因，如果一副无所谓的样子，那么，领导位高权重，比你更横，最终吃亏的肯定是你自己了。

曾国藩的解决办法非常简单。他自始至终，站在朝廷和咸丰皇帝的角度，来解释自己为何不出兵的原因。

（1）当然，主要的原因是因为没有准备好：必须等到从广东购买的洋炮安装到船上后，才能成行，“关系甚重，有不能草草一出者。”

（2）另外，朝廷的部署上有问题。从咸丰皇帝给曾国藩下的4道出兵命令中，一会让他去湖北，一会又让他去安徽，而且，就连行军路线都替他安排好了，那就走长江水路。这更是让曾国藩无所适从，也说明咸丰皇帝面对汹涌北上的太平军时，内心是惊慌的，更是缺乏全局意识。

（3）而且，太平军靠强大的水师，在长江上畅通无阻，曾国藩如果真走长江水路，在没有坚船利炮的情况下，恐怕只能成为炮灰了。

（4）为此，曾国藩提出了一个建议，那就是湖南、湖北、安徽、江西的四省合防的策略。因为“各省分防，靡饷多而兵力薄，不如数省合防，靡饷少而兵力厚。”

向领导解释原因，一定要有建设性的意见，即要有一个能站得住的理由。通常情况下，如果自己的领导是一个胸怀大志，有谋略有韬略的人，能做到这一步，就能得到领导的谅解了。

2、表忠诚

但曾国藩的领导、咸丰皇帝却是一个刚愎自用的人，认为曾国藩这是在教他如何指挥战争了，非常气愤，在曾国藩的奏折上，批示了一段非常严厉的话，对曾国藩百般嘲讽。

咸丰皇帝的意思是说：我几次让你出兵，是觉得你还有一点良心，而你居然想统筹四省军务，你有这个能耐吗？如果你真有本事，为何会畏缩不前呢？不要只会夸口，必须办给我看。

从咸丰皇帝在曾国藩奏折上的这段批示来看，他对曾国藩已经是极端不满了。接下来，就很有可能对他采取行动了。但曾国藩确实是一个心学高手，他非常清楚，此时的咸丰皇帝虽然很愤怒，但依旧对他抱有一丝希望，因为他的手中有一万多精兵，这支军队是神秘的，还从来没有公之于众，对咸丰皇帝来说，十分好奇。

为此，曾国藩再次上了一道名为《沥陈现办情形折》的折子，对咸丰皇帝的责问逐一解释，并在奏折中，说了一段非常诚恳的话：

臣自维才智浅薄，惟有愚诚，不敢避死而已，至于成败利钝，一无可恃。皇上若遽责臣以成效，则臣惶悚无地。与其将来毫无功绩，受大言欺君之罪，不如此时据实陈明，受畏葸不前之罪。臣不娴武事，既不能在籍终制，贻讥于士林；又复以大言偾事，贻笑于天下。臣亦何颜自立于天地之间乎！中夜焦思，但有痛哭而已。伏乞圣慈垂鉴，怜臣之进退两难，诫臣以敬慎，不遽责臣以成效。臣自当殚竭血诚，断不敢妄自矜诩，亦不敢稍涉退缩。

曾国藩为何要在奏折中说如此一段话，那就是要表达自己的忠诚，对任何一个领导来说，不管你和他有何冲突，他多么讨厌你，唯有一条衡量标准，那就是忠诚。在一个领导面前，忠诚比能力更为重要。正是因为曾国藩知道咸丰皇帝的这种心理，才非常真诚地向他表达了自己的一片赤诚之心。

果然，咸丰皇帝被曾国藩的忠诚打动，在奏折上批示了这样一段话，以示安慰：成败利钝固不可逆睹，然汝之心可质天日，非朕独知。

从此以后，咸丰皇帝没再催促他出兵，而是要他安心练兵。

关键时刻，曾国藩通过心学，读懂了咸丰皇帝的内心，以向领导“表忠心”这个万能公式，为自己找到了一个台阶下。

可以想象，咸丰皇帝如此一个少谋寡断、多疑善变的领导，在曾国藩4次拒绝他的命令后，都能得到谅解，解决和领导的冲突问题，还有比这个更好的方法了吗？