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导游职业素养在线测试

一、单项选择题

1.导游员最重要的基本功是（），它也是导游服务的工具。

A.导游专业知识

B.语言知识

C.导游文化基础知识

D.政策法规知识

参考答案：B

2.导游人员应具备的独立工作能力主要表现在（）。

A.语言能力、组织能力、活动能力、公关能力

B.服务能力、讲解能力、管理能力、创新能力

C.语言能力、宣传讲解能力、组织协调能力、分析解决问题能力

D.宣传讲解能力、组织协调能力、与人打交道能力、分析解决问题能力

参考答案：D

3.以下（）不是导游服务的特点。

A.能说会道

B.独立性强

C.脑体高度结合

D.客观要求复杂多变

参考答案：A

4.在我国，合格导游人员的首要条件是（）。

A.具有公德意识

B.热爱社会主义祖国

C.流利的普通话

D.富有探险精神

参考答案：B

5.导游人员应具备的旅行常识有()等。

A.卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识

B.入出境知识、交通知识、货币保险知识、卫生防疫知识

C.待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识

D.史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识

参考答案：B

6.()是指导游人员应当具有高尚的情操和很强的自控能力，抵制形形色色的诱惑，清除种种腐朽思想的污染。

A.优秀的道德品质

B.高尚的情操修养

C.较强的敬业精神

D.自觉地遵纪守法

参考答案：B

二、多项选择题

1.渊博的知识是导游人员立业之基。导游人员的知识修养包括（）。

A.气质修养

B.情操修养

C.学风修养

D.人文修养

E.文化修养

参考答案：CE

2.渊博的知识是成为一名优秀导游人员的必要条件之一。主要包括（）。

A.语言知识

B.史地文化知识

C.政策法规知识

D.心理学、美学知识

E.旅行知识

参考答案：ABCDE

3.导游知识主要包括（）。

A.语言知识

B.史地文化知识

C.政策法规知识

D.心理学知识

E.旅行知识

参考答案：ABCDE