人力资源管理工作分析.pptVIP

工作基本信息－工作标识常见的工作标识职位基本信息职位分析的基本信息职位名称职位分析的时间职位代码职位说明书的有效期所在部门职位分析员人名或代码直接上级的职位名称工作地点目前任职者的姓名该职位的职位等级该职位的薪点范围工作基本信息－工作标识（举例）工作基本信息是该岗位的最基本属性和识别信息岗位名称物资供应处长岗位编号03-02-01所在部门工程建设部/设备物资部/物资供应处直接上级岗位名称设备物资部长直接下属人数5岗位编制1企业行政层级副经理级薪酬级别10级举例常见项目3.1.1工作基本信息－工作标识（举例）工作基本信息－工作概要工作标识工作概要工作范围工作基本信息内容介绍010302043.1.1工作基本信息－工作概要工作概要，又称为工作目的，是指用非常简洁和明确的一句话来表述该职位存在的价值和理由。3.1.1工作基本信息－工作概要的写法工作行动工作对象工作目的销售部经理工作依据根据公司的销售战略＋利用和调动销售资源，管理销售过程、销售组织、关系，开拓和维护市场＋以促进公司经营目标和销售目标的实现＋工作基本信息－工作范围1工作标识2工作概要3工作范围工作基本信息内容介绍4所谓工作范围，是指该职位的任职者所能掌控的资源数量和质量，以及该职位的活动范围，它代表了该职位能够在多大程度上对企业产生影响，在多大程度上能够给企业带来损失。该部分信息并非所有职位描述中的必备内容，往往用于管理职位、以职位评价为目标的职位描述。工作基本信息－工作范围3.1.1工作基本信息－工作范围的内容工作范围常常采用清单的方式来表达，主要包括人力资源、财务资源和活动范围三个部分的内容。项目内容人力资源直接下级的人数与级别、间接下级的人数与级别等财务资源年度预算、项目成本、年度收入（营业额）、年度利润、销售回款等活动范围根据职位的不同存在着较大的差异，例如销售职位的“每星期接待客户的人数”；人事经理的“每星期进行内部沟通的次数”等3.1.3工作基本信息－工作范围（举例）职位描述主体内容介绍01工作职责描述02工作权限03工作关系04关键绩效指标05任职资格06工作基本信息073.1.2工作职责－内涵任何一份工作描述都会包含该职位主要做什么的内容，这一部分内容，在工作描述中常被称为工作职责。所谓工作职责，主要指该职位通过一系列什么样的活动来实现组织的目标，并取得什么样的工作成果。它是在前面的工作标识与工作概要的基础上，进一步对职位的内容加以细化的部分。3.1.2工作职责的梳理方法本部分的主要任务是介绍如何将纷繁复杂的岗位职责系统梳理成一个有机的整体纷繁复杂的岗位职责有机的整体系统梳理数百个岗位，数千条职责相互联系、相互统一基于战略的职责分解基于流程的职责分析在实践中，往往是上述两种方法结合使用，互为补充。即通过战略分解得到职责的具体内容，通过流程分析，界定在这些职责中该职位应该扮演什么样的角色，应该拥有什么样的权限。因此，对职责的构建，我们可以通过两个顺承的部分来完成。01023.1.2工作职责的梳理方法3.1.2工作职责的梳理方法它往往侧重于对具体职责内容的界定它要回答的是“该职位需要通过完成什么样的职责，来为组织创造价值？”侧重于对每项工作职责中的角色与权限进行理顺它要回答的是“在每项工作职责中，该职位应该扮演什么样的角色？应该如何处理与流程上下游之间的关系？”基于战略的职责分解基于流程的职责分析完整的职责描述职责构建的方法示意图组织中不同层级之间，职责呈现一种瀑布式的层层分解关系，低层级职责是对高层级职责的分解和细化公司业务事业部业务部门职责科室职责岗位职责事业部1公司战略事业部2部门1部门2科室1科室2岗位1岗位2岗位3科室3岗位4岗位5职责分解瀑布图部门职责是对公司运营业务和管理职能的分解；科室职责是对部门职责的分解和细化；岗位职责是对科室职责的分解和细化基于战略的职责分解0102030405确定职位目的分解关键成果领域确定职责目标确定达成职责目标的行动形成初步的职责描述基于战略的职责分解－步骤STEP01STEP02确定职位目的根据组织的战略和部门的职能职责定位，确定该职位需要达成的目的。步骤二：分解关键成果领域通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域，是指一个职位需要在哪几个方面取