高效会议案例解析.pptxVIP

高效会议与应用;为什么要开会？;高效会议;◎案例;会议目的:

企业总经理为此忧心忡忡,不知如何下手才好,于是就召开全体中、高层干部会议,想听听各个部门有何良策!;市场是公司对外的窗户,他掌握着企业所有客户关心的数据和信息.

市场经理首先发言:

——最近定单减少,主要原因是产品的报价太高,客户经常杀价,如果把产品价格降低一成以上,我们市场才有竞争能力;

——客户对我们的产品质量有些抱怨,部分售出产品被客户退货,造成成本高而且信誉受损，因此提升企业的产品质量是关键;

——公司在交货期上也有问题,有些有购买意向的客户对我们的报价还可以接受,到一听到交付期是在定单30天之后,就把定单转给别人做了;

市场经理总结:

——产品价格（C）、产品质量(Q)、产品交货期（D）是企业转危为安的关键；;总经理请其他部门谈谈自己的看法：

财务经理接着发言:

——目前我们的产品价格没有太多的利润，如果再降低销售价格，就已经亏损，除非我们降低我们产品的成本；

财务经理总结:

——企业转危为安的关键是降低产品成本(C)；;质量经理发言:

——我们的产品质量水平虽然不能说十全十美，但比起同行业仍然不差；

——我们公司推进小组活动，也成功通过9000认证工作，质量管理的系统性还是很好的；

质量经理总结:

——我们解决企业问题的关键是在趁着现在不景气的时候，多加强员工的教育和培训工作，以提高产品质量水平；;制造经理发言:

——我们的产品交货期已经从以前的2个月降低到现在的一个月；

——我们的产品交付能力不能满足市场的需求原因不在内部，而在外部原因干扰和破坏；

制造经理总结:

——市场部门的市场计划预测可以准确一点；

——采购物料可以准时到位；

——设备维护部门可以提高对生产的响应速度；

或许可以提高一些对客户响应速度；;总经理总结:

——各个部门工作都已经非常尽力了；

疑惑:

——我们的企业为何业绩不佳？

——我们如何才能够刺激客户的需求呢？;总经理助理解决办法:

——工厂订单减少,生产及后勤员工工作量???少,建议实现企业变革,精减人力,把多余的或不重要的人力予以遣散;

——研发部门的新产品开发已经比原来预定的计划落后，应该加快脚步，力争近期试生产成功；;制造经理心情沉重的说:

——不到万不得以不要裁员，可能会出现“劣币驱逐良币”的情况，培养一名员工不容易，好的员工虽然不在裁减之列，但听到风声也会跳槽；

——裁减员工会造成员工士气低落，管理难度形成恶性循环，难度增加；

——减人容易加人难呀！到我们市场出现好转的时候就会出现紧急加人的情况，没有经过好的培训的员工对产品的质量和效率产生巨大影响；

;市场经理对制造经理的说法进行延伸:

——由于市场开拓不理想，业绩不好，销售人员士气低落，需要加强销售人员的士气才可能提升销售能力，开拓市场才有希望；

市场经理解决员工士气的办法：

——要提高销售的业绩最直接的方法是鼓励一线销售人员，因此给销售人员发放业绩奖金，依据定单给销售人员某一定的奖金；

——最高不超过5%的销售提成可以激发员工的销售工作动力；;其他部门经理提出异议:

——市场是否能够得到定单不是一个部门的努力的结果，而是全体人员努力的结果，不能只厚待某一个部门；

——何况从前没有奖励时，销售业绩也不差；

会议讨论：

——是否应该给销售人员奖金；

——如果给应该给多少；;会议结果:考虑成熟后再召开会议;会议问题：

1、会议前期准备不充分，与会人员带着“屁股”来开会，会议的结果可想而知；

2、会议过程控制不足，导致讨论问题时非常“发散而不能聚焦”来提出解决问题的办法；

3、会议目标不明确，会议运行过程中不能引导大家针对问题提出有效的解决办法，放任“踢皮球”的现象存在；

4、主持人存在问题，会议主持人的管控能力是高效会议的关键；;太多的企业召开类似会议无果而终，无效的会议重复召开浪费企业的资源、时间，改善和机遇悄悄流逝；;我们遇到的困难——;高效会议;问题在哪里;问题;精益生产管理工作相关会议运行原则;成功会议的三要素;一、优秀主持人的技巧;二、会议运行方法——;会议运行步骤;1、会议议程表;2、召开会议——开场白;3、召开会议;4、召开会议——总结;5、会后措施;三、与会人员良好的参与意识;与会人员良好的参与意识;低效会议的表现要素;成功会议的黄金规则;（头脑风暴法）;精益生产项目当前的问题;简介;如果：1=5

2=25