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超市服务制度与培训.pptx

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    ;目;01;;;制定原则;02;迎接顾客;商品陈列与补货操作规范;收银结账流程及注意事项;;03;;收银员技能要求;;04;通过顾客反馈和投诉，了解顾客对超市服务的需求和期望。;课程设置;;;05;销售额指标;;

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