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电商培训课程.pptx

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演讲人:日期:电商培训课程

目CONTENTS电商概述与趋势分析电商平台选择与运营策略商品拍摄与详情页制作技巧营销推广策略及实施方法客户服务与售后支持体系建设数据分析与运营优化方向指引录

01电商概述与趋势分析

电商定义电子商务是指利用电子工具进行商业活动,包括在线交易、电子支付、物流配送等。电商发展历程电商经历了从电子数据交换时代到“三金工程”阶段,再到互联网普及和移动互联网时代的多个阶段。电商定义及发展历程

全球及国内电商市场规模持续扩大,涵盖B2B、B2C、C2C等多个领域。市场规模电商行业增长速度迅猛,远高于传统零售业的增长率,预计未来几年仍将保持高速增长。增长速度市场规模与增长速度

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