DB3611T 010—2024“身后一件事”联办服务规范.docxVIP

ICS01.040.03

3611

CCSA12

上

饶

市

地

方

标

准

DB3611/T010—2024

身后一件事联办服务规范

Servicespecificationforonethingafterdeathjointservice

2024-09-20发布

2024-09-20实施

上饶市市场监督管理局

发布

目

次

前言.................................................................................II

1

2

3

4

范围...............................................................................1

规范性引用文件.....................................................................1

术语和定义.........................................................................1

基本要求...........................................................................1

制度建设.......................................................................1

窗口设置.......................................................................1

设施设备.......................................................................2

人员要求.......................................................................2

5

6

服务内容...........................................................................2

死亡调查及证明出具.............................................................2

信息采集及服务预约.............................................................2

遗体火化.......................................................................2

事项联办.......................................................................2

部门职责.......................................................................3

服务流程...........................................................................4

线上服务.......................................................................4

线下服务.......................................................................4

联办推送.......................................................................4

办结告知.......................................................................5

7

8

档案管理...........................................................................5

监督评价...........................................................................5

自我监督评价.....................