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病历书写持续改进措施

病历书写持续改进措施

一、病历书写总体质控目标

严格执行病历质控标准，应归档病历的甲级率达90%以上，乙级

率控制在10%以内，丙级病历控制在零，对9种单项否决为丙级的病

历控制为零。

二、病历书写质控与持续改进

（一）目前病历质控工作中存在的主要问题：

1、重视形式，忽视内涵，从而造成核心制度落实流于形式

2、医院管理不严，未严格执行相关规章制度。

3、科室质控小组未认真负责，质控力度不够。

4、医务人员知识缺乏，主要缺乏中医知识。

5、病历质量监控流程不规范。

（二）上年度病历书写中存在的主要问题

1、主要诊断错误，与病情不符。

2、入院记录：书写医师资质不够。

3、长期医嘱带教漏签字。

4、病程记录超时限。

5、上级医师查房记录过简，内容千篇一律，无疗效分析、无具体

治疗措施，对治疗无指导意义。

6、个别医生的病历字迹潦草，页面不整洁。

7、中医辩证分型千篇一律。

8、中医病历鉴别诊断欠妥，辩证过于简单，内容不够全面。

（三）对以上问题进行原因分析

1、医师缺乏认识，主要缺乏中医方面的知识。

2、部分医生工作责任心不强，马虎大意

3、院领导重视程度不高，科室领导把关不严

4、质控人员未认真负责，质控力度不够。

（四）制定持续改进措施及实施方案

1、加强业务学习，医务科应加大培训力度，改进培训方式。

2、院领导及科室领导要提高认识程度，严格管理，制定配套的奖

惩措施。

3、完善院科三级病历质控管理体系。

4、检查标准化：病历表格形式统一规范，减少系统误差，培训

检查人员，使检查标准统一，检查结果量化，具有可比性；

5、检查制度化：考核方式方法形成规范的制度，包括结果反馈、

奖惩措施、持续改进措施等。

6、将病历书写质量作为评价科室、个人医疗工作质量的指标，制

定有力可行的奖惩机制。

岚皋县中医院病案室

2017年3月6日

病历书写质控管理持续改进措施2017-03-1816:33|#2楼

一、病历书写质控工作的重要性

病历书写质量控制是医疗质量管理的重要组成部分，也是核心部

分。病历是病人接受医疗救治的客观记录，它反映医疗行为的`真实性、

及时性和客观性。

（一）病历书写的作用

是临床实践的原始记录,是临床科室及医技科室诊治疾病的基础资

料，是医疗纠纷不可替代的原始证据。高质量的病历来源于高标准、

严要求。书写完整而规范的病历，是提高临床医师业务水平的重要途

径。医院把病历书写质量的优劣作为考核临床医师实际工作能力的客

观检验标准之一。

（二）目前病历质控工作中存在的问题：

（1）科室领导重视不够

（2）病历质控人员质控不到位，流于形式。

（3）医务人员对病历书写要求掌握不够

（4）惩罚力度不够

二、病历书写质控的流程管理

（一）医院建立三级病历质量管理体系。

第一级：各科室成立病历质量管理组，科主任任组长并任命成员。

第二级：病案室负责各科室病历的及时性。

第三级：成立病历质量管理委员会，院长任主任，由主任指定相

关专业人员为成员，具体负责病历质控。

（二）明确各级质控组织的职能

各科室病历质量管理组长负责所有出科病历的质量审查签字。病

案室负责各科室病历的及时性。病历质量管理委员会病历书写质控负

责人对各科5%的运行病历进行跟踪考核，对全部死亡病历及出院病历

的20%进行系统、完整的考核，对所有出院病历的外在质量进行全面

考核，将考核结果填入住院病历考核项目确认表，并对考核结果做出

汇总。

（三）明确病历质控内容及标准

检查标准的法律依据

1、《江西省住院病历内涵质量评估标准》

2、《医疗机构病历管理规定》

3、《中华人民共和国执业医师法》

4、《医疗机构管理条例》

5、《医疗事故处理条例》

质控内容