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小区物业保安、保洁人员配置及人员管理方案

一、人员培训计划

（一）新员工入职培训

为确保小区物业保安、保洁人员的专业素质和服务质量，新员工入职培训计划需严格按照以下流程执行：

1.培训目标设定

-确保新员工熟悉小区物业的基本情况、服务流程和岗位职责。

-培养新员工的团队协作意识和敬业精神。

-提高新员工的服务意识和沟通技巧。

2.培训内容安排

-公司文化及价值观：介绍公司的发展历程、企业文化、价值观以及服务理念。

-小区基本情况：包括小区的地理位置、设施布局、业主构成等。

-岗位职责与操作流程：详细讲解保安、保洁人员的岗位职责、操作流程及注意事项。

-安全知识与技能：教授消防

该用户很懒，什么也没介绍

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