企业员工管理制度选集汇编.docx

制度模板1：员工辞职制度

1、辞职。员工主动要求脱离现任岗位，与公司解除劳动关系，退出公司的人事调整活动。

2、审批。员工辞职之前，须向其直接上级提交书面辞职报告，经其直接上级签字同意后，报人力资源部审核，由公司主管总经理、总经理审批。

3、交接。员工辞职后，经与其直接上级协商，确定离职期限，并在离职前，到人力资源部领取《员工离职移交手续清单》，做好工作交接。

4、违规。员工不按以上程序办理辞职手续，并给公司带来重大经济损失者，公司保留追究其法律责任的权利。

制度模板2：人力资源信息统计管理制度

第一章总则

第一条为掌握（以下简称集团公司或公司）总体人力资源状况并实施监控，促进人力资源管理的规范化，特制订本制度。

第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。

第三条综合管理部为人力资源信息统计的归口管理部门。

第二章统计方式与内容

第四条人力资源统计主要以定期统计报表和不定期走访调查等方式进行。

第五条各项目公司按月度、季度、全年三个时段向公司综合管理部报送人力资源统计信息。

第六条月度人力资源统计包括当前人力资源基本情况、人力资源变动信息等内容，变动信息包括当月新增、转正、晋升、减少、调动、降职等，具体详见《公司员工基本情况表》、《公司员工基本情况统计表》和《公司员工变动情况统计表》。月度报表的上报时间为每月3日之前。

第七条季度人力资源统计内容除按月度统计内容上报报表外，还须填写人力资源情况季度分析报告。季度报表的上报时间为每季度第一个月3日之前。

第八条年度人力资源统计内容除月度和季度的统计内容外，还包括年度考核结果、人力资源成本支出情况等统计内容，并填写《年度考核情况统计表》和《人力资源成本支出统计表》，于每年1月15日前上报。

第九条公司综合管理部视工作需要，可进行临时性统计及走访调查，及时掌握人力资源相关信息。

第十条各类统计报表上报前须经所在公司综合管理部负责人审定。

第三章分析与运用

第十一条公司综合管理部应对统计报表加以分析，及时了解各公司员工的整体素质、岗位配置、人员结构及人力资源流动的合理性等，全面掌握当前公司的人员基本情况和需求情况，对以往人力资源规划进行检测、评估，对人力资源激励及培训开发机制进行分析、评估和改进，为改进和完善人员招录、培训开发、激励及薪酬等体制提供依据。

第十二条公司综合管理部每季度应向公司领导提供人力资源综合统计分析报告，全面反映公司人力资源整体状况，总结经验，并针对存在的问题提出意见、建议或解决方案，供公司领导决策参考。

第四章附则

第十三条本制度由公司综合管理部负责解释与修订。

第十四条本制度自印发之日起施行。

制度模板3：礼仪管理制度

一、着装礼仪

工作时间必须着装规范，佩戴工作牌（节假日加班除外）。保持良好的仪容和职业形象，男士不留胡须，女士不准奇装异服。办公室负责检查监督，对违反规定的员工每次处罚20元（部门领导40元）。

二、待客礼仪

第一条上班进入职场，初次与同事或领导见面，应礼貌点头致意问好，下班离开时应道别。

第二条遇有客户或领导参观来访时，如在行走时相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，说声“欢迎光临”或“您好”等问候语；如正在岗位上工作，微笑点头致意后应立即投入工作，不得观望、嘻笑议论，要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。

第三条接听电话时首先用问候语“您好，中国茶城！”，然后告知对方自己所在部门，通话完毕说“再见”；经常与外单位联系较多的部门，拨通电话时，应礼貌问候。通话时声音自然适中，不得影响他人工作。

第四条接听电话可事先准备记录本，重要事情应做准确记录，并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。

对违反规定的员工每次处罚10元。

三、集会礼仪

第一条参加公司举办的各种会议、集会，应按时到会，不得迟到、早退或中间溜号；会议结束后，应按次序退场。

第二条在开会过程中，要保持肃静和端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不得在场下七歪八扭，交头接耳和哄谈吵闹。

第三条在参加会议时，必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况，一般不得接听电话。

对违反规定的员工每次处罚10元。

四、公共场所礼仪

第一条谈吐文雅，举止大方，不讲污言秽语，不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。

第二条遵纪守法，自觉遵守和维护公共秩序，尊老爱幼，助人为乐，见义勇为。

第三条注意个人形象，随时随地保持良好的仪表风范，做文明员工。

第四条乘电梯时，按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满，充满活力，全身心地投入工作。

制度模板4：绩效考核管理制度

第一条总则

1.1目的

通过推行绩效