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房地产销售技巧.pptxVIP

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房产销售技巧培训

——步步为营成就销售精英2024/12/262024/12/26

2销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。在不同的销售阶段,把握相应的重点,针对不同的客户采用不同的技巧,步步为营促成销售。步步为营成就销售精英

步步为营成就销售精英支撑成功逼定的五根基柱3让客户记住你基柱1基柱2基柱3基柱4基柱5了解客户获得客户信任氛围的营造临门一脚

4步步为营成就让客户记住你基柱112/26/2024销售精英

基柱一、让客户记住你5我们常常会遇到一个问题:每天忙忙碌碌,接触的客户不少,但是对方真的记得我么?有需求的时候能够优先给我电话么?12/26/2024

6聪明的销售员总是让客户第一次见面就对自己印象深刻,这也是销售取得成功的第一步。基柱一、让客户记住你就像乔吉拉德卖汽车一样,他每天都会给客户寄送贺卡,有些客户一个月可以收到12张贺卡。这些频繁的贺卡让大家记住了他和他的汽车,在想购买汽车的时候都会有个电话去咨询他。12/26/2024

基柱一、让客户记住你7记住客户!更要让客户记住你!定期回访一对一服务体现自己的职业素养和专业知识,取得客户的信任,学会跟客户做朋友。12/26/2024

基柱一、让客户记住你8记忆规律1+6:上门后第二天一定要回访;一周后要再次回访14+30:维护目标客户既避免客户反感情绪,又加深其记忆.12/26/2024

9步步为营成就TopSales基柱1让客户记住你了解客户基柱212/26/2024

10了解并判断客户非常重要,找到正确的客户比用正确的方法谈客户更容易产生业绩。只有找到真正的目标客户,抓住客户的需求点,才能让成功销售成为可能。“知己知彼、百战不殆。”——《孙子·谋攻篇》基柱二、了解客户12/26/2024

基柱二、了解客户11首先具备承受价格的能力确定房号及面积用途明确地缘性强,即相关工作地或居住地诚意客户的判断标准愿意留下详细联系方式关注购买后的问题,如付款方式、交房时间、装修、物管等注重细节,与项目相关的信息源敏感度较高12/26/2024

12基柱二、了解客户针对判断标准提前设定开放式或引导式问句,通过提问尽量让客户多说,得到想要的信息点,以此判断客户的诚意度。判断客户一字经“问”12/26/2024

13基柱二、了解客户XX:您主要考虑多大面积的?XX:您能接受多少价格呢?XX:您是买来投资还是自营?提问举例12/26/2024

基柱二、了解客户14要点通过技巧和策略来推动销售,而不是简单的服务,这会让你事半功倍。不了解客户就挑客捡客,将让你见证惨痛的教训。12/26/2024

15基柱1让客户记住你基柱2了解客户步步为营成就TopSales获得客户信任基柱312/26/2024

16基柱三、获得客户信任就在客户未接受你之前,你与他们谈论产品、销售,他们本能的反应就是推诿、拒绝,让你及早离开。正如勃依斯公司总裁海罗德所说:“只有留给人们良好的印象,你才能开始第二步。”所有的销售高手都是先“销售”自己,再销售产品。在你能成功地把产品销售给客户之前,你必须把自己先销售给别人;而要能成功地把自己销售给别人,必须先把自己百分之百地销售给自己。销售的最高技巧是销售信任!12/26/2024

17体现专业性基柱三、获得客户信任价值点的挖掘政策经济动向的理解程度项目的优劣势价格表的熟悉程度等等12/26/2024

18体现专业性不回避劣势基柱三、获得客户信任避重就轻的谈本项目显而易见的的劣势,但是同时要讲出劣势所伴随的最大优势是什么,而不是等到客户发现了再谈。例如:地段配套成熟所带来的价格劣势和未来升值空间、增值空间等等。12/26/2024

19基柱三、获得客户信任做法体现专业性不回避劣势强势引导强势引导=自信心+敢说技巧举例:吹自己是本项目卖的最好的销售员,最了解本产品优劣势,告知客户“听我的不会吃亏”;心理暗示:我的经验很丰富,会帮助你解决各种问题,投资经验丰富的客户非常看重这一点。12/26/2024

20基柱三、获得客户信任体现专业性不回避劣势强势引导同理心站在客户的角度考虑问题,切忌忽略客户的观点12/26/2024

21基柱三、获得客户信任体现专业性不回避劣势强势引导同理心客户是否信任你,决定客户是否听你的,信任是销售的基础。12/26/2024

22基柱1让客户记住你基柱2基柱3了解客户获得客户信任步步为营成就TopSales氛围的营造基柱412/26/2024

23氛围的营造其意义在于为最终的临门一脚做好良好而有策略的铺垫,良好的氛围可直接提升成交的几率,将客户最终购买变成水到渠成,杀定

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