湘人版劳动实践九年级上册第五单元第1课《了解服务业岗位》课件.pptx

第十二课时

了解服务业岗位（湘人版）九年级上

01学习目标内容总览02新知导入06课堂总结07板书设计03劳动准备04劳动实践08课后作业05知识拓展

教学目标通过亲身访谈体验不同服务性岗位，更深理解劳动的意义和价值，从而培养尊重劳动、热爱劳动、崇尚劳动的态度动观念劳动能力劳动习惯与品质劳动精神学习访谈小技巧，积极寻找解决办法，从而激发创新思维和创造力。在查阅资料和访谈中，努力完成工作任务，体会工作的艰辛与快乐，培养做事认真细致、有始有终的劳动习惯与品质。通过合作完成调查访谈不同职位岗位工作情况的劳动实践，培养团队合作精神。

新知导入服务性劳动职业一般属于服务业，服务业的范畴很广。国家统计局数据显示，1980年我国服务业对GDP（国内生产总值）的贡献率为19.2%，2018年为59.7%，较1980年有了大幅度增长。新时代，在规模不断增长的同时实现更高质量的发展，成为服务业发展更加重要的任务。随着AI时代的到来，服务业迎来了新的发展，各种新兴职业层出不穷。你知道服务业中的各种职业是怎样开展工作的吗？你想对哪些职业有更多的了解？一起走进真实的职场吧，感受服务他人和社会的职业乐趣。

新知导入

新知讲解劳动目标学一学1.初步了解服务性劳动相关职业的基本工作情况和发展变化历程。2.学习相关职业技能，选择1~2个与自己兴趣、特长相符的服务性劳动岗位进行体验。

新知讲解劳动场域学一学劳动场所：社区、医院、社会实践基地等(项目1、2)。劳动器具及材料：根据具体劳动项目确定(项目1、2)。

新知讲解新知引入学一学服务业概述服务业是指国民经济中在生产生活、科学文化教育、社会公共需要等领域提供各种劳务的部门或行业。2021年，全年规模以上服务业中，国内战略性新兴服务业企业营业收入比上年增长16.0%。服务业是当前我国国民经济结构中的最大产业，已成为推动中国经济增长的重要动力之一其对GDP贡献率逐年上升，发展前景长期向好。因此，在中学时期开展服务业体验之类的活动，对于我们未来规划人生、理性选择职业，有着十分重要的意义。项目一：了解服务业岗位

新知讲解劳动准备近年来，为满足人民日益增长的美好生活需求，我国的服务业发展迅速。国家统计局于2019年4月1日正式发布了《生产性服务业统计分类（2019）》与《生活性服务业统计分类（2019）》，你知道从事这些相关职业的人是如何工作的吗？请查阅资料，了解服务性职业分类和服务性职业岗位及其特点。

新知讲解劳动准备服务业生活性服务业现代服务业健康服务养老服务文化服务信息服务金融服务商务服务物流服务教培服务娱乐服务旅游服务

小贴士交通运输业、仓储和邮政业、信息传输业、计算机服务业、软件业、批发和零售业、住宿和餐饮业、金融业、房地产业、租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘查业，水利、环境和公共设施管理业，教育、卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业。现代服务业有哪些?

新知讲解劳动实践通过查阅文献、访谈服务对象及工作人员等方式了解不同服务性职业岗位的工作内容、工作规范、工作程序、安全注意事项及所需技能，确保体验质量。学一学

新知讲解劳动实践学一学我喜欢朝九晚五的工作，很想了解不同职业的工作时间。观察职业导师的工作要提前设定观察的重点。访谈也是一个好办法，但是访谈中注意不能随便打听个人隐私，要经过对方同意才能发问。我最想了解餐饮服务业的工作内容，因为他们无处不在，种类也多。

新知讲解平时准备。这种准备包含文化、社会、历史、人物等各种知识的储备，也包括对某一新闻事件的持续关注。一旦需要采访当事人，就可以对采访对象、所涉及事件发生的有关方面，做到心中有数，提问有的放矢。临时准备。采访前有针对性地对有关采访对象的背景、事件、环境、现状、原因、问题等进行了解，是非常必要的。这种准备包括反复酝酿主题，深入了解事件内幕或人物背景，分析受众对事件的期待和诉求心理是什么等相关问题。小贴士1：你知道有哪些访谈技巧？

新知讲解细节准备。采访前的细节准备也很重要。比如自己的衣着打扮是否得体，采访用的摄像机、三脚架、电池、录音机、照相机、笔、纸是否可用等等，做到万无一失。访前准备。要懂得相关方面的专业知识。比如采访服务对象及工作人员等，提前了解不同服务性职业岗位的工作内容、工作规范、工作程序、安全注意事项及所需技能，确保访谈质量。小贴士1：你知道有哪些访谈技巧？

新知讲解劳动实践学一学社会工作者职业岗位工作情况小组成员莉莉、乔欣、美乐考察地点社区居委会考察时间7.23职业的基本情况（所属行业、岗位职责等）社会工作者，简称社工。是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。

新知讲解劳动实践学一学续表技术规范1.除