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苏宁易购网络营销策略研究.doc

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    苏宁易购网络营销策略研究

    摘要

    互联网的快速发展逐渐改变了人们的消费习惯，实体企业也都意识到网络营销的重要性，苏宁易购正是在这样的背景下成立的。本文以苏宁易购为例，从研究网络营销的概念出发，分析了苏宁易购网络营销模式，发现其存在目标市场定位模糊、网站建设、售服体系不完善、线上线下业务分离，基于4C理论（基于消费者、成本、便利和沟通展开的营销理论），提出了提高消费者品牌忠诚度等建议，以期对优化苏宁易购网络营销有所帮助。

    关键词：苏宁易购；网络营销；策略

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