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2024年物业服务工作目标计划范文(7篇).pdfVIP

2024年物业服务工作目标计划范文(7篇).pdf

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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载

物业服务工作目标计划范文

斐然的____已经过去,在过去的这一年里,我们的工作是值得肯

定的,每一个发展和进步,都与领导的关怀指导和全体员工的积极努

力分不开的;也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一

年里更好地打造“____物业”服务品牌,树立良好的服务口碑,我们

满怀信心,将每件事做的更好,迎接我们的将是灿烂辉煌的____。现

对____年的工作展望如下:

一、全面推行品质管理体系,构筑____物业服务品牌

为了让____物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,

完善管理职能,实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的.物业服

务队伍。品质部根据____物业____年物业公司服务战略方案,制定了

____年品质管理体系运行方案。主要目的是:

第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以提高岗

位工作能力和工作质量;第二,作为各岗位工作考核的重要依据之

一,通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现,

来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三,为公司物业服务积

累经验财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。

为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手

册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写

物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业

服务手册》《培训手册》等作业指导书,使得各项管理工作更趋完

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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载

善,确保公司内部的管理既无交叉又无漏项,职责分明,事事有人

管,人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。

完善监督机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系

运行过程中,品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核,并认

真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在

的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题

点和不合格项进行纠正,限期整改,以达到标准要求,并进行跟踪检

查,并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核,及时了解各

部门工作的执行情况,并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以

公布,对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系

正常运行,促使工作不断完善,物业服务得到水平进一步提高。

二、完善安全生产制度建设,推进安全科学化管理

安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要

保保障障。。我们始终坚持我们始终坚持安全安全第第一一,预防,预防为主为主的工作方针,把确保安全生

产当作首要和重点问题来抓。在____年,为了更好的____集团公司安

全生产管理的文件精神,坚持“五同时”的原则,在安全生产过程中

进行计划、布置、检查、总结、评比生产工作,落实公司的`三级安全

生产检查制度,最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环

境,保障居民生命及财产安全。

安全重在管理,管理重在现场,现场重在落实。加强安全教育培

训,是确保企业生产安全的重要举措,也是培育安全生产文化之路。

第2页共21页

为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载

加强员工安全教育培训,提高职工应变能力和安全技能,以适应岗位

工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位

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