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（管理制度）工程部管理制度和操作规程

壹、工程部各项规章制度

1.交接班制度2.巡查制度

3.档案资料借阅制度4.材料领取管理制度5.工具借用管理制度6.卫生管理制度

7.电梯管理制度

8.电梯安全管理制度

9.临时施工用电管理制度10.配电室值班制度

11.方案制度

12.配电室防火制度

13.配电室（配电柜、箱）的管理制度

14.配电设备维护保养制度

15.配电室事故处理制度

16.倒闸停、送电操作票制度17.机房值班制度

18.给排水管理制度

19.水泵房的管理制度

20.公共设施维修保养制度21.房屋维修制度

22.消防报警系统维护保养制度23.值班电话制度

24．工程接管验收管理制度

25．钥匙管理制度

26．故障处理制度

27．服务规范管理制度

二、设备设施安全操作及运行管理规程

1．供配电设备设施操作及运行管理规程（专变）

2．配电间运行管理规程（低压）

3．生活水泵房设施设备操作及运行管理规程

4．给排水设施设备维护保养规程

5．生活供水箱（池）清洗作业指导书

6．水泵维护保养规程

7．消防系统设施设备维护保养规程

8．安防系统维护保养和维修规程

9．电梯运行管理规程

10．风机房运行管理规程

11．设备管理控制规程工程部各项规章制度

4-1.交接班制度

1接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿好工作服，佩戴好工作牌，正点交接班。

4巡查制度

2接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单，详细了解上壹班设备运行情况，对不清楚的问题壹定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班记录要详细完整。

3交班人员要对接班人员负责，要交安全、交记录、交工具、交场所卫生、交设备运行动态，双方要办签字手续。

4如于交班时设备突然发生故障，或正于处理故障，应由交班人员为主排除，接班人员积极配合，待处理完毕或告壹段落，方案上级主管，征得同意后交班人员方可离去，其交班者延长的工作时间，视事故方案分析后，再作决定。

5规定的交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅自离岗者作旷工处理，发生的壹切问题由交班者负责。接班者不按时间接班，上级主管要追查原因，视具体情节作出处理，交班者延长的工作时间除公布表扬外，且发给超时工资。

6接班人员发现交班人员未认真完成有关工作以及检查中发现问题，应向交班人员提出，如交班人员不能给予明确回复或不加以改善，接班人可拒绝接班，且报上级领导处理。

7接班人员酒后或带病坚持上班者，交班人不得交给他们，且及时方案上级主管，统筹安排。

8交接班工作壹旦完成，接班人员则负责全系统的安全运行操作责

任。

1巡回检查制度是及时发现设备缺陷，掌握设备技术情况，及时排除隐患，确保安全运行的壹项重要制度。

2巡回检查应严格按规定的路线和操作运行规程所规定的检查项目逐项进行检查。

3值班人员正常的巡回检查除交接班检查外，每班至少检查二次，各数据每二小时记录壹次，且统计壹天的用电总量。

4如遇有下列情况时，应对设备进行特殊巡视。

（1）有重大缺陷的设备；

（2）新安装和检修后投入运行的设备；

（3）设备采取特殊运行方式时；

（4）雷雨、台风、高温、雪天等恶劣天气。

5每次巡回检查发现的问题，应于运行日记上作好记录，重大缺陷应立即汇报工程主管，所有缺陷均应进行缺陷记录，且进行运行分析。

6单独巡视时，不准随意攀登电气设备，不准随意搬动开关操作把手。

7巡查时应思想集中、严肃认真，采用见、听、摸、闻，比较和分析的方法，判定设备情况，认真作好记录。

8巡视配电装置，进出高配间及变压器室时必须随手关门，防止小动物窜入造成事故。

4-3.档案资料借阅制度

1工程技术档案是物业服务中心工程管理的重要财富，人人均要爱

惜。

2未经批准，不得将物业服务中心的有关档案资料借出。

3重要的档案资料应保管原件，原件通常不予借阅，以复印件的版本外借。

4档案资料借阅要严格履行借阅手续。

5每次限借1本，特殊情况须得到工程部经理批准。

6借期为1个月，到期应办理续借手续。

7所借出档案资料，借阅人不得裁减、抽页、乱画、涂改，保持版面清洁。

4-4.材料领取管理制度

1严格控制工程维修材料的成本消耗，尽量做到“零库存、零浪费、高效率、低消耗”。

2工程部所需的维修材料，应由各专业领班和材料管理员核实后提出申请，经工程部经理批准后，方能购买。

3工程维修材料应由专人购买，采购者要尽量购买廉价优质的材料，保证维修工作的顺利进行。

4工程维修材料由材料管理员负责登记保管，且由材料管理员统壹发放。

5领取工程维修材料时，需填写出库单，将所用材