企业员工管理制度汇编选集.docx

制度模板1：礼仪管理制度

一、着装礼仪

工作时间必须着装规范，佩戴工作牌（节假日加班除外）。保持良好的仪容和职业形象，男士不留胡须，女士不准奇装异服。办公室负责检查监督，对违反规定的员工每次处罚20元（部门领导40元）。

二、待客礼仪

第一条上班进入职场，初次与同事或领导见面，应礼貌点头致意问好，下班离开时应道别。

第二条遇有客户或领导参观来访时，如在行走时相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，说声“欢迎光临”或“您好”等问候语；如正在岗位上工作，微笑点头致意后应立即投入工作，不得观望、嘻笑议论，要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。

第三条接听电话时首先用问候语“您好，中国茶城！”，然后告知对方自己所在部门，通话完毕说“再见”；经常与外单位联系较多的部门，拨通电话时，应礼貌问候。通话时声音自然适中，不得影响他人工作。

第四条接听电话可事先准备记录本，重要事情应做准确记录，并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。

对违反规定的员工每次处罚10元。

三、集会礼仪

第一条参加公司举办的各种会议、集会，应按时到会，不得迟到、早退或中间溜号；会议结束后，应按次序退场。

第二条在开会过程中，要保持肃静和端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不得在场下七歪八扭，交头接耳和哄谈吵闹。

第三条在参加会议时，必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况，一般不得接听电话。

对违反规定的员工每次处罚10元。

四、公共场所礼仪

第一条谈吐文雅，举止大方，不讲污言秽语，不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。

第二条遵纪守法，自觉遵守和维护公共秩序，尊老爱幼，助人为乐，见义勇为。

第三条注意个人形象，随时随地保持良好的仪表风范，做文明员工。

第四条乘电梯时，按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满，充满活力，全身心地投入工作。

制度模板2：员工辞职制度

1、辞职。员工主动要求脱离现任岗位，与公司解除劳动关系，退出公司的人事调整活动。

2、审批。员工辞职之前，须向其直接上级提交书面辞职报告，经其直接上级签字同意后，报人力资源部审核，由公司主管总经理、总经理审批。

3、交接。员工辞职后，经与其直接上级协商，确定离职期限，并在离职前，到人力资源部领取《员工离职移交手续清单》，做好工作交接。

4、违规。员工不按以上程序办理辞职手续，并给公司带来重大经济损失者，公司保留追究其法律责任的权利。

制度模板3：试用期员工转正考核制度

一、目的：为确保员工转正考核工作的规范、有效、有章可循，特制订本细则。

二、适用范围：本细则适用于试用期转正新员工以及岗位异动人员的考核。

三、职责分工：

（一）被考核人所在部门的直接上级为第一责任人，职责是：

1、收集被考核人的工作表现信息和相关资料，进行转正面谈。

2、对被考核人进行初步考核，做出客观评价并提交上级主管领导。

3、对被考核人进行专业知识以及操作技能方面的考试。

（二）所在部门的主管副总：

1、负责部门主管、经理级别员工的转正考核，做出评价并提交总经理复核。

2、参与员工试用期转正鉴定。

（三）人力资源部：

1、收集被考核人的工作信息和相关资料。

2、负责组织员工的转正考核工作，参与考核评审工作。

3、整理统计汇总考核数据和信息。

4、发布考核结果。

5、考核结果面谈。

四、试用期转正条件：

（一）符合岗位任职要求，能够胜任本职工作。

（二）转正考核及专业考试成绩均达到80分以上。

（三）试用期间遵守公司各项管理制度，无重大违纪现象。

五、转正考核时间：

（一）各部门负责人在员工试用期结束前10天，发放《试用员工转正申请表》，员工于试用期结束前7天填写完毕，和《试用期工作总结》一并提交人力资源部，由人力资源部组织转正面谈和转正考核。

（二）被考核人所在部门和人力资源部应在员工提出转正申请7个工作日内（不超过员工的试用期最后一日）完成所有考核项目，并作出考核决定。

（三）转正考核结果由人力资源部在每月7日前报财务部。因延报造成转正人员工资计算错误的，由责任人承担相关责任。

六、转正考核形式和内容：

（一）员工转正采取上级主管考核评价和转正考试两种形式。岗位调动转正可采取上级主管考核评价方式。

（二）转正考核根据岗位不同，设置不同的考核指标和权重。

（三）专业考试由用人部门根据岗位性质确定试题范围和考试内容，主要考核员工的专业技能和专业知识。操作性强的岗位可采用实践的方式进行。

（四）转正考试和考核的满分均为100分，80分以上为合格。

七、本细则的制定、解释和修改及实施工作归人力资源部。

八、本细则经总经理审批后，自颁发之日起生效。

制度模板4：公司奖惩制度

第一条目的与范围

1.1为维护公司劳动纪律和